发布网友 发布时间:2022-04-24 17:58
共2个回答
热心网友 时间:2023-07-31 16:51
我从昨天,到今天,到了五六个,只会推卸责任给第三方,最恶心的就是不认为有错!因为是我在网上买票,高铁提前关门了,才发现自己买错票了。想退但是只能在柜台上退。然后我打了12306,她们说归第三方处理,她们不属于。然后开始说的营业时间,我投诉之后就变成了一切时间为当地时间为准。所有权软件都归她们有所有了。而且给我打的电话就是给我一阵道歉,基本没什么用,而且12306客服投诉前跟投诉后差别区分很大!一说投诉,态度就变了,不会处理事情,只会怼人。很过分!!热心网友 时间:2023-07-31 16:51
真心没有什么用。