发布网友 发布时间:2022-04-24 16:15
共3个回答
热心网友 时间:2022-04-25 11:34
你可以1.重启计算机。2.进入系统后依此点击开始”>“设置”>“设备”,点击处于配对状态的蓝牙鼠标,选择“删除设备”,在弹出的确认界面选择“是”。3.拔掉计算机的充电器,右键点击“开始”>“设备管理器”>找到“蓝牙”,选择对应驱动,比如“英特尔(R)无线 Bluetooth (R)”后,点击禁用驱动图标进行禁用。4.关闭你的计算机,然后再开启,进入系统后,右键点击 “开始”>“设备管理器”>找到“蓝牙”节点后,选择“英特尔(R)无线 Bluetooth (R)”后,点击启用驱动图标进行启用。尝试问题是否可以解决。如还是不能解决请点评后反馈。热心网友 时间:2022-04-25 12:52
付费内容限时免费查看回答问题现象连接蓝牙鼠标成功后,在使用过程中,突然无法使用,进入设置界面发现没有蓝牙开关,设备管理器里没有蓝牙驱动,只有一个未知USB设备或者其他设备。
问题原因
该问题为微软与Intel芯片兼容问题,极低概率会出现。
解决方案
将计算机关机后,再开机。请在关机后开机,而不能选择重启。
保存正在使用的文件后,长按开机键10S强制关机后,再开机。
若以上方案未能解决问题,请携带产品及购机凭证前往附近华为客户服务中心检测。
热心网友 时间:2022-04-25 14:27
大多数人建议你到官网下载蓝牙驱动重装,重启电脑后就好了