快递公司归哪个部门监管
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发布时间：2022-04-24 16:40
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热心网友
时间：2022-05-17 13:13
快递行业归国家邮政总局也就是中华人民共和国国家邮政局负责承担监管责任，包括负责快递等邮政业务的市场准入，维护信件寄递业务专营权，依法监管邮政市场等。快递公司属于物流辅助业，属于营业税改*的纳税人。
如果在运输过程中遇到快递公司服务态度不好等问题，可以先找物流公司协商解决问题，若依旧拒绝解决问题，便可以拨打电话12305投诉到邮政总局。在受理消费者申诉的工作时间，邮政业消费者申诉中心应当有专人值守12305申诉电话，保证消费者申诉渠道畅通。各级邮政管理部门应当在单位门户网站公示受理消费者申诉的工作时间。如12305申诉电话因故暂停，还应当公示暂停原因、暂停时间和应急措施。
《中华人民共和国邮*》第二条 国家保障中华人民共和国境内的邮政普遍服务。
邮政企业按照国家规定承担提供邮政普遍服务的义务。
*和地方各级*及其有关部门应当采取措施，支持邮政企业提供邮政普遍服务。
本法所称邮政普遍服务，是指按照国家规定的业务范围、服务标准，以合理的资费标准，为中华人民共和国境内所有用户持续提供的邮政服务。
第四条 *邮政管理部门负责对全国的邮政普遍服务和邮政市场实施监督管理。
省、自治区、直辖市邮政管理机构负责对本行政区域的邮政普遍服务和邮政市场实施监督管理。
按照*规定设立的省级以下邮政管理机构负责对本辖区的邮政普遍服务和邮政市场实施监督管理。
*邮政管理部门和省、自治区、直辖市邮政管理机构以及省级以下邮政管理机构（以下统称邮政管理部门）对邮政市场实施监督管理，应当遵循公开、公平、公正以及鼓励竞争、促进发展的原则。
《邮政业消费者申诉处理办法》 第六条 邮政业消费者申诉专用电话为“12305”（省会区号－12305）。消费者可以通过电话或者登陆国家邮政局和各省、自治区、直辖市邮政管理局网站申诉，也可以采用微信、书信或者传真形式申诉。消费者向市（地）邮政管理局提出申诉的方式，由各省、自治区、直辖市邮政管理局根据实际情况确定。
热心网友
时间：2022-05-17 13:13
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谁管理韵达？
回答您好，很高兴为您解答，“快递行业归国家邮政总局管理 快递行业归国家邮政总局(中华人民共和国国家邮政局)负责承担监管责任,包括负责快递等邮政业务的市场准入,维护信件寄递业务专营权,依法监管邮政市场等。 国家邮政局申诉网站是*的网站,所有的快递公司都要受到它的监管,可以有效的帮助消费者处理快递时遇到的服务
