产品上线前后如何进行种子用户运营?
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发布时间:2022-04-24 17:38
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热心网友
时间:2022-05-02 00:39
逻辑:认清用户在哪里——利用适合的成本获取用户,并参与到产品使用中——用户持续不断地使用产品——跟用户在不同产品时候保持联系
首先,我会对产品进行分析,认清产品存在的社会价值,以及若是展开运营,其逻辑应如何,持续不断地去分析周期内用户的使用情况,去进行产品的运营策划。
一个产品逻辑背后必定存在其运营逻辑,举例子说,暴走漫画早些时候上线的暴走漫画表情制作器,主观评价:界面很LOW,但同时具有暴走的产品特性,深刻感受产品的文化,其第一波核心用户,可以是热爱暴走文化、喜爱暴走表情包的那部分,其次用户是对于FUNNY表情有着高度热爱,乐于制作表情,再来就是愿意尝试制作表情包。(找出了用户在不同产品周期的属性了,但是分析已经主观,所以还需要进行数据分析,用户是否准确,是否存在用户遗漏。)
第二部分,获取用户和产品使用情况。常见的0成本推广渠道,我认为有以下这些,创业媒体,应用商店首发,知识营销SEO,熟人传播,垂直社群,干货分享,社交媒体,资源置换。而低成本的推广渠道,主要有在线微课、微信红包、垂直论坛、类积分墙、用户邀请、发布会、粉丝通|广点通,意见领袖推荐。所以获取用户方式主要有这些,但作为运营,获取用户和产品使用应该是同步进行的,避免用户进入产品走偏。我认为应该参与通过对于用户的需求分析,以及渠道分析手段,深刻了解用户,并提供用户的真实情况反映给产品,也是个切实的可执行方案。
第三部分,用户持续不断的使用产品。这里有可能大部分会去进行社群运营,了解用户的需求,去形成用户粘性,但是首先作为运营应该有个认知,建立社群你的用户应该有哪些,这部分用户你应该去展开运营,这其实就涉及到了社群运营,而我认为社群运营我们在引入用户的同时,其实可以适当地引入些垂直领域下,对于产品的有需求有意愿的专业人士和朋友,这部分的用户主要对产品产生积极意义下的促进作用;而社群运营到了后期可以展开些活动,没有温度的社群运营,我觉得是空口说大话,一开始可以组织线上的交流,节日语音聊天、游戏、抽奖问答,到了后期可以组织波群年会;而线下,可以是社群用户集中的区域,组织波线下的交流,或者是线下的有意思的活动,反馈给用户,比如群内用户,在同个地方的可以一起看波电影,维持用户关系。这也是前面的第四部分。
上面或多或少地写了我对新上线产品运营的一些意见,但是也可以认为是产品中的运营展开,欢迎大家的意见