我的话费怎么没有返还
发布网友
发布时间:2023-07-06 15:05
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热心网友
时间:2023-07-07 19:18
如您参与了我司合约计划后,话费没有返还,可能原因如下:
1.返还的时间还未到。如参与iPhone预存话费送手机合约,预存款从入网次月返还;
2.合约期内出现违约的情况。如合约期内要求机卡绑定使用的,需在合约内机卡不分离使用的情况下方能享受终端补贴优惠*。
3.可能是合约已到期,话费不再继续返还的情况。
如排除以上情况还未解决,您可联系当地的人工客服或前往当地营业厅核查清楚具体的原因。