发布网友 发布时间:2022-04-24 12:24
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热心网友 时间:2023-10-12 18:37
霸王条款:饭店点餐必点纸巾!商家开门迎客,用自己的商品或事服务赚取一定的收益,本是再正常不过的。但总有一些商家会想方设法的想要从顾客身上多捞些钱!近日,有家饭店就因为霸王条款,吃饭必须点纸巾,而被相关部门处罚2万元!让我们一起来了解一下吧!
事情发生在温州的一家火锅店,这家火锅店实行微信小程序点餐,顾客到店后通过自己手机,进行点餐!可是很多顾客在点餐的时候发现,纸巾选项被默认为已点状态,无法取消!说实话,很多顾客对于一元或事两元的纸巾根本没有在意,反正金额也不是很大,点就点了吧!或者有的在意了又能怎么办呢?已经和朋友坐下准备吃了,总不能因为一个纸巾收费就不吃了吧,这样岂不是很没有面子!大多数顾客都会选择默默忍耐!
商家可能也是抓住了顾客这样的心理,将纸巾设置成了必点项目,并且无法进行退换!但是,人在做天在看,近日这家火锅店被群众举报了。相关监管部门到店了解情况后,认为火锅店将纸巾设置成为必点项目,这个做法违反了消费者合法权益,要求店家立即进行整改,并且罚款2万元!
这个结果可以说大快人心,很多网友纷纷表示支持,认为商家该罚!但是我觉得处罚的金额的真的不多,店家为了挣钱可以将纸巾设置称为必点项目,而面对自己的错误只需要交两万元罚款,改正后继续营业!那么商家能将纸巾作为必定项目,也有可能将其他作为必点项目,比如碗筷啊等等,因为罚的太少,没准人家商家早就从顾客身上挣回这个钱了!
其实现实生活中,我们经常会遇到霸王条款!比如以前随处可见的“本店谢绝自带酒水”,虽然这种现象已经好转了,但是还是有一些商家会要求顾客禁止带酒水!再比如,有些商场做活动,总会说活动款不退不换,打折款不退不换啊,等等!还有商家做海报,发传单,总会在不起眼的位置标注一句,本店拥有最终解释权!还有的饭馆,想要到包间消费,要满足最低消费多少多少钱……
其实,这些都是霸王条款!面对霸王条款,不知道屏幕前的大家都是选择如何处理的呢?
热心网友 时间:2023-10-12 18:38
比如说在外面吃饭的时候,一般都会有偿的使用餐具,还有就是会通过扫码点餐的方式,而且也会采用电子支付的方式。热心网友 时间:2023-10-12 18:38
以前有很多火锅店的蘸料都是要算多少钱的,还有米饭也是几块钱一碗,甚至有些餐厅会有餐具费,不付的话就没有餐具吃饭。还有以前随处可见的“本店谢绝自带酒水”,虽然这种现象已经好转了,但是还是有一些商家会要求顾客禁止带酒水!再比如,有些商场做活动,总会说活动款不退不换,打折款不退不换啊,热心网友 时间:2023-10-12 18:39
比如逛街买零食的时候必有袋子;网上买东西的时候那个价格必包含了运费;还有吃饭时必有纸巾;买眼镜时必有眼镜盒,护理液;有些店附带的包装等等。热心网友 时间:2023-10-12 18:39
手机流量封顶、宽带故障不能及时处理、手机流量降速、餐厅一次性餐具收费、餐厅额外收调料费、手机套餐不能更换等。