如何做企业培训需求分析
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发布时间:2022-04-24 12:12
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时间:2023-10-12 10:07
企业是否需要培训,需要通过相应的需求分析才能确定。目前公认的分析方法是组织分析、任务分析和人员分析。美国培训与开发协会(ASID)与弗吉尼亚州麦克兰德的一家培训与开发公司——英沈公司(Insync)合作开发了一套培训需求分析软件系统——ASID评估,它可以帮助管理人员在培训需求分析时利用计算机进行调查研究,分析数据并制作报告。
一、组织分析
组织分析一般通过对战略、环境、组织资源、组织绩效四个方面进行分析,以确定组织中培训是否符合需要。
1.战略 企业的经营战略会产生培训需求。如表1所示,不同的经营战略会影响培训实践并产生不同的培训需求。
2.环境 *的*经济*会对培训需求产生广泛的影响,特别是有关的法律法规的影响更为直接。其他如来自顾客、供应商等的意见也会产生培训需求。
3.组织资源
主要表现为企业是否拥有足够的培训经费预算、培训时间、专业培训人员(培训能力)来用于培训。
如果公司本身缺乏必要的时间与专业培训人员则需要外部服务与咨询公司提供适合本公司培训项目需要的定制化服务。
4.组织绩效
组织分析的一个重要源泉来自组织绩效的各种运行标准。对人力资源数据的连续的、详细的分析能够找到培训的薄弱环节。例如,通过查看哪个部门的跳槽率高、缺勤率高、绩效低或有其他缺点,可以确定培训问题。组织需要分析的特定信息和运行标准来源包括:委屈不平事件、事故记录、观察、辞职会见、顾客的投诉、装备使用数据、废物/废料/质量控制数据等。从整个组织的角度对组织绩效进行评价的指标有数量、质量、时间、成本、态度和行为等。
来自组织层面的其(续致信网上一页内容)他举措也可能对培训提出要求,如引进新技术、招募新员工、生产新产品、企业文化建设、工作重新设计等。当然,必须对这些需求进行分析以确认培训是否是解决问题的正确途径。
二、任务分析
(1)选择要被分析的工作;
(2)列出组成工作的所有任务和职责;
(3)列出员工完成每一项任务的具体步骤或工作活动,分析任务的执行频率、花费的时间、重要程度、学会的难度等;
(4)定义完成工作的类型(如讲话、记忆、辨别、指挥)及完成任务所需的知识、技能或能力。
对一项任务是否需要进行培训取决于这项任务是否非常重要。这通过有关专家对任务执行频率、重要程度和执行难度的评定来确定,那些重要性不高、难度不大且很少执行的任务不大可能列入培训项目。对每项任务要由专家确定完成其所需的知识、技能或能力及其他执行要求(如工作条件、业绩标准、必要的工具和设备等),并将其按共通性分成不同的组别,然后合并成模块。这些任务模块就是确定课程体系和课程目标的依据。
培训需求分析方法有哪些
培训需求分析方法 一、访谈法 访谈法是通过与相关人员直接交流,了解其培训需求和期望。通过与员工、管理层、专家等沟通,可以获取关于工作技能、业务知识、管理技能等方面的需求信息。这种方法的优点是可以获取较为真实、具体的信息,且能够深入了解员工的想法和期望。二、问卷调查法 问卷调查法是通过设计问...
培训需求分析分析方法
在进行培训需求分析时,可供选择的方法多种多样。以下是九种常用的方法:访谈法、问卷调查法、观察法、关键事件法、绩效分析法、经验判断法、头脑风暴法、专项测评法以及胜任能力分析法。1. 访谈法:通过与被访谈者面对面交流,获取培训需求信息。访谈前需明确目标,准备提纲,建立信任氛围。访谈方式可以是...
企业进行培训需求分析时,可采用哪些分析方法
企业进行培训需求分析时,可以采用以下五种分析方法:1、岗位分析法;2、绩效分析法;3、人员分析法;4、问卷调查法;5、组织分析法。1、岗位分析法:通过对特定岗位的任务、职责、技能要求等进行分析,可以确定该岗位的员工需要具备的技能和素质。具体而言,岗位分析法包括对岗位的任务进行分析,了解岗位...
培训需求分析的方法有
1、访谈法:这是一种大家都了解的方法,就是通过与被访谈人进行面对面的交谈来获取培训需求信息。应用过程中,可以与企业管理层面谈,以了解组织对人员的期望;也可以与有关部门的负责人面谈,以便从专业和工作角度分析培训需求。一般来讲,在访谈之前,要求先确定到底需要何种信息,然后准备访谈提纲。访谈...
企业进行培训需求分析时,可采用哪些分析方法
企业进行培训需求分析时,可采用的分析方法有问卷调研法、访谈法、小组讨论法。1、问卷调研法 问卷调研法是最普遍也最有效的收集资料和数据的方法之一。一般由培训部门设计一系列培训需求相关问题,以书面问卷的形式发放给培训对象,待培训对象填写之后再收回进行分析,获取培训需求的信息和数据。2、访谈法 ...
培训需求分析的方法
培训需求分析的方法有组织分析、工作分析、工作者分析。一、组织分析。培训需求的组织分析主要是通过对组织的目标、资源、特质、环境等因素的分析,准确地找出组织存在的问题与问题产生的根源,以确定培训是否是解决这类问题的最有效的方法。培训需求的组织分析涉及到能够影响培训规划的组织的各个组成部分,包括...
培训需求方法有哪些
详细解释:问卷调查法是最常见也最实用的方法之一。通过设计针对性的问题,可以系统地收集员工对于培训内容、方式、时间等的看法和建议。问卷可以覆盖广泛的人群,并且能够在短时间内收集到大量的数据,便于后续的数据分析和总结。这种方法操作简单,成本低,有利于企业对整体培训需求有一个宏观的把握。二、...
如何做好培训需求分析
关于如何做好培训需求分析如下:1.明确培训目标:首先要与相关部门或业务负责人明确培训的目标是什么,包括培养哪些技能、提升哪些知识、解决什么问题等。目标明确后,才能有针对性地进行需求分析。2.收集信息:收集相关数据和信息,包括员工的现状、工作需求、技能水平、培训历史等。可以通过员工调研、问卷调查...
简述分析培训需求时应注意哪些问题
需要结合企业的实际情况,如资源、时间、场地等,以确保培训计划的可实施性。5. 充分沟通与反馈:与员工进行充分沟通,了解他们的真实需求和期望,并根据反馈进行必要的调整,以确保培训效果最佳。以上几点是在分析培训需求时应注意的问题,只有全面考虑并遵循这些原则,才能确保培训计划的合理性和有效性。
如何进行培训需求
企业的培训需求分析是确保有效投入的关键。通常,可以从三个方面着手:首先,确定需求来源。绩效分析是基础,通过对周期绩效的比较,找出技能或知识的差距,为短板提供培训。岗位胜任力评估则关注员工的个体能力提升。企业文化和新员工、技能培训,以及后备人才的培养,都是需求的重要组成部分。当面临新业务或...