星巴克为什么不允许员工化妆?
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发布时间：2023-07-04 07:01
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热心网友
时间：2023-10-05 18:42
她不是贸然去而是提前咨询过星巴克，并得到回复说可以在门店化妆！
在结婚领证当天，她们选了星巴克户外区域的一个角落化妆，也是为了减少影响，但她们还是遭到了星巴克店员辱骂驱赶，让自己滚出去。
这位化妆的女生也不是不消费，是有在星巴克消费的。
对此事，星巴克客服表示，此事还需进一步了解，但是我们对门店员工的要求肯定是要礼貌待客的，星巴克一直都是推崇服务至上。
事件发生后，涉事门店经理马上做了处理，就是将该女子的餐款退还，并赠送两张优惠券作为补偿！
该经理表示：顾客如果喷了一些东西会被提醒，此件事情已由上级经理处理完毕，具体处理因为权限无法得知。
补偿两张优惠券真给我逗乐了，但可能是经理当场能做出最大限度的补偿了。
但话说回来，化妆如果喷发胶那些，味道是挺大，是有可能影响旁边的顾客。
所谓的服务至上
星巴克一直都是推崇服务至上，看看星巴克的使命和价值观
使命：
激发并孕育人文精神，每人，每杯，每个社区。
价值观：
1、营造一种温暖而有归属感的文化，欣然接纳和欢迎每一个人。
2、积极行动，勇于挑战现状，打破陈规，以创新方式实现公司与伙伴的共同成长。
3、在每个连接彼此的当下，我们专注投入，开诚相见，互尊互敬。
4、对于每件事，我们都竭尽所能，做到最好，敢于担当。
口号虽好，但实际中可能早就把这忘了。顾客是啥？可能就是钱而已！
去年驱赶*
之前连*都敢驱赶，现在更何况是个化妆的呢！
去年，2月13日，重庆磁器口景区人很多。民警在执勤保障游客的安全和维护景区秩序。
到了饭点，有民警坐在景区一家星巴克咖啡店门口吃起了盒饭，然后有星巴克员工出来驱赶他们，店员说“你们能换个地方吃吗？你们这样会影响我们的品牌形象。”
也不知道什么水平的*民警才能配得上这高大上的星巴克。
星巴克，你牛！！！
