发布网友 发布时间:2023-07-03 19:30
共2个回答
热心网友 时间:2023-09-11 20:55
尊敬的三星用户您好:
根据您的描述:
1.若您的机器开机无法进去系统,建议开机按F2进入BIOS,按F9恢复BIOS默认设置。按F10保存退出后尝试。
2.您的机器若自带正版系统备份,建议您开机按F4进入还原界面,选着恢复或完全还原即可。(正常情况下只是还原C盘数据,为了避免重要数据丢失建议您备份好文件)
3.若您的机器无法安装系统。后开机无法检测到硬盘。
请您带好购机*、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。
三星服务中心地址:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。
热心网友 时间:2023-09-11 20:55
根据您的描述,建议您开机后选择【APP Menu】选择,查看是否进入BIOS界面。
若能进入BIOS界面,建议:
选择"Boot"菜单→ 选择‘Secure Boot’设置为 ‘Disabled’.
- 选择‘OS Mode Selection’ 设置为 ‘UEFI and CSM OS
’- 选择 ‘Advanced’ → ‘Fast BIOS Mode’ 设置为 ‘Disabled’.
按F10键保存退出尝试。
若无法进入BIOS界面,请您携带购机*、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
三星授权服务中心地址:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp