数字行销顾问是 什么意思?
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发布时间:2022-04-24 15:36
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热心网友
时间:2023-10-19 18:12
首先明确什么是“数字行销”,所谓“数字行销”(digital marketing)就是利用数字传播渠道来推广产品和服务的企业实践活动,从而能以一种及时,相关,定制化和节省成本的方式与消费者进行沟通。 数字营销包含了很多互联网营销(网络营销)中的技术与实践,但它的范围要更加广泛,还包括了很多其它不需要互联网的沟通渠道,如:手机,楼宇媒体、移动媒体、短信/彩信,数字显示屏/横幅广告及数字户外广告等等。
数字行销主要有两种形式:“拉”和“推”
“拉”式数字行销,就是使用户参与查找和获取内容的活动,如在网站、博客、视频中植入产品/服务内容的链接,用户自己点击查看。这种方式的优点在于:内容制作无太大*,实现技术相对简单,无需用户进行“选择加入”环节(如订阅、注册等)。不足之处是:市场投入大,用户跟踪能力有限,内容难以针对特定用户进行定制化,即所谓的一对一营销。
在“推”式数字营销技术的活动中,既包括营销人员(信息制造者),也包括接收者(用户)。电子邮件、短信、RSS订阅等都是“推”式数字营销的例子。其优势在于:内容可定制化,按照特定用户的特征,其接收到的信息可以有高度的针对性和精确性,实现真正的一对一营销;可以有详细的跟踪和报告;可能带来较高的投入产出比。其劣势在于:技术实现难度相对较高;需要专门的内容推送系统,信息发送可能被拦截。
其次,明确行销顾问的角色和作用。行销顾问即具有理论基础和丰富实践经验的人员,以外部角色为企业提供营销策略规划、销售跟踪、策略执行、品牌建设与管理等,帮助所服务的公司在销售业绩和品牌均得到提高的行销专业人员。
其作用是作为一个主体,在企业现有基础上,提供充分、及时的市场信息,找出一套最适合的市场销售模式提高产品销量;要在产品营销的最佳时机推出一套切实可行的产品营销系统方案,然后把它变成实实在在的销售业绩。
综上所述,所谓数字行销顾问就是利用数字化行销手段和技术,为所服务的的企业提供策略规划、销售跟踪、策略执行、品牌建设与管理等服务,帮助企业切实提升销售业绩和品牌影响力的专业人士。
这些是否可以回答你的问题?供你参考。追问非常谢谢前辈的指点!本人对您的回答非常的满意!不知道还能不能请教您问题?行业里除了数字行销之外,未来行业的市场方向还会生成/目前还具备哪些前卫的服务理念? 谢谢您!
热心网友
时间:2023-10-19 18:12
把销售培养成数字型“行销顾问” 把顾客当成“数字”。
在谈到今年数字告示领域流行的“渠道”争夺,有关人士表示传统IT产品的分销方式并不适合于数字告示播放机领域。另一方面,数字告示产品价格的不断降低,更压低了渠道上的利润空间。这两方面的因素都决定了数字告示的“渠道”必然拥有自身的特点。
有关人士对于数字告示销售的特点,精辟的指出:“不要把其当成科技产品来做,而要做客户的‘数字化行销顾问’”。有关人士指出,数字告示集成企业最重要的是要告诉客户这套产品如何帮助他提升行销价值,如何为客户创造崭新的价值。例如,台湾有房地产中介用数字告示系统渲染房产的应用效果以吸引客户,旅游中介用其展示丰富的旅游生活来感染客户,这都是比较好的应用。
“需求决定未来”,“内容决定价值”,有关人士如此总结 数字行业的规律。
“只有深入客户业务深层去把握客户的需求,并在屏幕上展示真正有效、有价值的信息,数字告示才能实现“普及”性的应用。这就决定了数字告示行业的销售不是在做“设备”,而是在做“服务”做服务性的 数字行销顾问”。
谈话的最后,有关人士对国内数字告示产业的发展做出了自己的展望。有关人士指出虽然国内市场的发展落后于欧美,但是这也决定了国内市场早期的成长速度必然是惊人的,国内数字告示产业的起步期会相对较短。而对于未来市场的拓展,除了*主导的公共场所的应用,许多针对细分市场的行业拓展也会发展起来。李总指出,未来“但凡有店面的地方,无论是酒店、零售、百货,都会用上数字告示产品,也就急需一批专业的数字化队伍,精确化团队,为用户作出最实际的数字服务,一对一的精确计算服务,即新的行业种类:数字行销顾问。追问您好,一听就是同行业人士,我是出入者,还想向您多请教一下:听您的话中之意,数字行销顾问只是未来公关行业市场继续改变适应市场的其中一种对吗?或者说未来中国的公关市场新的更实效的服务是哪几种呢? 谢谢
追答服务型公共关系活动就是指企业组织向社会公众提供的各种附加服务和优质服务的公共关系活动。其目的在于以实际行动使目标公众得到实惠。通过提高公众满意度,塑造良好的组织形象,争取公众的支持,增强组织的市场竞争力,促进组织的稳步发展。服务型公共关系的特点是依靠本身实际行动做好工作,其特别媒介是服务,而不是依靠宣传。所以,它基本上仍是人际之间的直接传播形式。传播符号多种,人情味十足,反馈灵敏,调整迅速。
“数字行销顾问” 说白了 ,跟所谓的律师有着微妙的联系,“数字行销顾问”提供服务,也被提供服务,有权使用自己的行销职权,又受到公司和服务对象的约束。
在产品同质化日益严重的今天,数字行销服务作为销售的一部分已经成为众厂家和商家争夺消费者的重要领地,良好的数字行销服务是下一次销售前最好的促销,是提升消费者满意度和忠诚度的主要方式,是树立企业口碑和传播企业形象的重要途径,在这方面好多大企业无疑是做的最出色的,也是做的最早的。
“数字行销顾问”就是一种智慧的凝聚,就是一种企业文化的具体表现形式,就是一种全新模式的销售策略,就是一种新兴人际关系的传达,为了服务与被服务,而衍生出来的 “数字行销顾问”,必定有更加辉煌的未来!