新用户申请用电业务审批需要多久?

发布网友 发布时间：2023-07-08 16:34

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热心网友 时间：2023-10-19 12:04

根据不同的用电需求，新用户申请用电业务审批的时间可能会有所不同。
一般来说，申请用电要先申请电表，供电所从接收到你的业务申请之后，会安排相应的客户经理到用电地址去进行现场勘查，符合条件则会继续申请业务。然后业务员会进行走流程，包括电表的出入库，直到信息归档，电表申请业务成功之后，只需要耐心的在家等上2到5天就可以用电了。
《供电监管办法》要求自受理用户用电申请之日起，居民客户不超过3个工作日，其他低压供电客户不超过8个工作日，高压单电源供电客户不超过20个工作日，高压双电源供电客户不超过45个工作日。
请注意，这些时间仅供参考，实际审批时间可能会因各种原因而有所延迟或提前。

热心网友 时间：2023-10-19 12:05

如您是广东电网公司的用电客户，由于不同业务类型的办理时限都有所不同，且实际的处理时限需要以工作人员实际操作为准。如您需查询业务办理进度的，可通过“南方电网95598”微信公众号、“南方电网95598”支付宝生活号等远程渠道进行查询。具体操作如下：
1.关注“南方电网95598”微信公众号＞“服务资讯”＞“进度查询”即可查询到最近一次办理的业务进度；选择“取消办理”可申请作废工单；选择“进度跟踪”可查看业务详情或服务评价等。
2.关注“南方电网95598”微信公众号＞“我的用电”＞“业务办理”＞“进度查询”即可查询到最近一次办理的业务进度；选择“取消办理”可申请作废工单；选择“进度跟踪”可查看业务详情或服务评价等。
3.关注“南方电网95598”支付宝生活号＞“我的用电”＞“业务办理”＞“进度查询”即可查询到最近一次办理的业务进度；选择“取消办理”可申请作废工单；选择“进度跟踪”可查看业务详情或服务评价等。
备注：
（1）除居民更名过户、更改缴费账户外的其他业务，在“业务受理”环节都可以选择“取消办理”来作废工单。
（2）供电企业已签收业扩工单，微信页面上不显示“取消办理”功能按钮，客户无法自行申请取消业务。
（3）若需查询其他业务，请点击“查询其他业务进度”进入页面，填写需要查询的信息，点击“箭头”提交即可查询。
（4）从微信公众号界面的“进度查询”进行查询，未绑定用电户号的客户会提示绑定用户，如客户不想绑定用户，选择左上角房屋图标进入小程序界面，重新选择“进度查询”即可选择输入工单号和经办人手机号码后四位或者手机号和验证码查询业务进度。
（5）需要绑定用电户号的，可以进入“我的用电”>“个人中心”>点击“＋”或“开始”，通过在供电企业预留的手机号码、用户编号、在供电企业预留的身份证号码、代扣银行账户后6位、营业执照编号后6位、机构代码后6位等资料任选2项进行验证绑定即可。
希望我们的回答能对您有所帮助。