我是一名管理者:怎样处理员工与上司之间的关系
发布网友
发布时间:2023-07-08 18:32
我来回答
共5个回答
热心网友
时间:2023-10-20 00:25
员工与上司之间的关系
恰当处理与上司的关系,能博得上司的好感、赏识和帮助,有利于自己做好工作,取得进步。那么,怎样处理好与上司的关系呢? 一、虚心请教 当上司取得了丰功伟绩的时候,他周围有的是赞美声和一张张笑脸。作为下属的你如果也去这么做,就不会引起上司的特别注意。因此,明智的做法是虚心请教,你可以恭恭敬敬地掏出笔记本和钢笔,真心诚意地请他指出你应该如何努力,也可以谈论上司值得骄傲的东西,向他取经。这样做会引起他的好感,使他认为你是一个对他真心钦佩、虚心学习、很有发展前途的人。 二、热心帮助 上司也有上司的苦恼,他们可能会因为工作头绪繁多而忙得焦头烂额,可能会因为事业发展阻力太大而停滞不前,可能会因为家庭纠纷而沮丧不已。大多数下属遇到这种情况会表现出逃避的姿态,他们觉得上司办不了,自己也帮不了。其实,只要你说出一句“我来帮帮你”的话语,上司就可能感激不已。 三、真心仰慕 有的上司公心很强,即使是对自己的至交、亲戚,在生活上可以互相帮助,但在工作上却与其他下属一视同仁。他们对于下属,不论是谁,有功绩就奖励,有过失就惩罚,决不颠倒是非,不分黑白。对这种类型的上司,要真心仰慕,除了处处尊敬、维护外,还应和他保持经常的联络。这种上司往往认为自己的做法是正确的,但一些亲朋好友却不理解,他们经常会感到寂寞。因此,作为下属的你就要多和他联系。当面汇报也好,电话请示也好,平时探望也好,都会使他高兴。如果你这样做了,并且不存偏见,那一定会得到很大的益处。 四、适度恭维 有些上司自恃头脑聪明,交际广泛,或者背景深厚,往往认定自己是一个了不起的人物,从而趾高气扬,骄傲自满,甚至目空一切,飞扬拔扈。对于这样的上司要适度恭维。由于他们喜欢旁人对他*,反感对其批评指责,甚至厌恶那些对他们的“功”、“德”毫无反应的人,所以,对他们不恭维不好,恭维过度也不好。所以在恭维时,要找准确实需要增光添彩的“闪光点”,最好郑重地讲给第三者听。这种恭维,不管是当着上司的面,还是在上司的背后讲,都能起到很好的效果。 五、积极靠拢 有的上司在官场上一帆风顺,他们从一个级别晋升为一个较高级别,甚至越级提拔,往往只用了很短的时间,他们之所以提拔快,往往是因为有着与众不同的优势,或者能力特强,或者功绩卓著等等。他们对待下属往往有这样的心理:一是敢于提拔,二是乐于提拔,三是对于需要提拔的下属也有苛刻的要求。因此,对这类上司要积极靠拢,诚诚恳恳地和他们作思想上的交流,认认真真地执行他们所作出的决定,严格地按照他们的要求去办事。 六、心怀崇敬 有的上司对部下要求非常严格,一旦发现下属存在缺点,就会对其毫不客气地批评指正,甚至一点也不照顾下属的面子。对于这样的上司要心怀崇敬,不可因为受到批评,包括不公正、不合理的批评,而对上司心存不满。如果误解了上司的批评,就等于把“宝石”当成了“石头”。心怀崇敬,就是要觉得上司是非常高大的人,是值得尊敬的人。这样在与上司的相处中,一定会让上司感到高兴,一定会让自己得到益处。 七、拥护尊重 有些上司能力平平、成绩寥寥,没有引以自豪的地方。但不要因此认为这样的上司就是不中用的人,他一定是有某种优点,所以他的上司才会提拔他。总之,不论他是否值得你敬佩,你都必须拥护他。这种类型的上司心里,会强烈地希望得到部下的拥护。如果下属们能够对外宣传上司的优点,一旦风声传到了他的耳中,他就会更严格地要求自己,更加关心部下。 八、周到细致 有的上司人情味很浓,他们能够想到下属的孩子该上幼儿园了,从而悄无声息地为其办好入托手续;他们能够体察到下属的家务会很繁忙,从而坚决地让下属回家料理家务,而由自己承担沉重的工作任务。人情味浓的上司心思细致,在他们手下工作要周到细致,与其相处不可忽视每一个细节,不可少做每一件应该做的事。这样长久下去,不仅会使自己的素质得到很大的提高,而且也会得到上司的称赞 〆夜猫子ヤ 回答采纳率:21.9% 2008-10-30 19:11 1、早到。别以为没人注意到你的出勤情况,上司可全都是睁大眼睛在瞧着呢?如果能提早一点到公司,就显得你很重视这份工作。2、不要过于固执。工作时时在扩展,不要老是以“这不是我份内的工作”为由来逃避责任。当前额外的工作指派到你头上时,不妨视之为考验。 3、苦中求乐。不管你接受的工作多么艰巨,鞠躬尽瘁也要做好,千万别表现出你做不来或不知从何入手的样子。 4、立刻动手。接到工作要立刻动手,迅速准确及时完成,反应敏捷给人的印象是金钱买不到的。 5、谨言。职务上的机密必须守口如瓶。 6、亦步亦趋跟主管。上司的时间比你的时间宝贵,不管他临时指派了什么工作给你,都比你手头上的工作来得重要。 7、荣耀归于上司。即让上司在人前人后永远光鲜。 8、保持冷静。面对任何状况都能处之泰然的人,一开始就取得了优势。老板、客户不仅钦佩那些面对危机声色不变的人,更欣赏能妥善解决问题的人。 9、别存在太多的希望。千万别期盼所有的事情都会照你的计划而行。相反,你得时时为可能产生的错误做准备。 10、决断力要够。遇事犹豫不决或过度依赖他人意见的人,是一辈子注定要被打入冷宫的。 11、善于资讯。要想成为一个成功的人,光是从影音媒体取得资讯是不够的,多看报章杂志才是最直接的知识来源。
热心网友
时间:2023-10-20 00:25
管理员工需先管理自己,管理好自己的角色,管理员工的工具我想你所在的公司应该不会没有:
一只狮子带领一群绵羊的团队可以战胜一只绵羊带领一群狮子的团队。
班组长在企业组织中扮演“兵头将尾”的角色,在实际工作中,要充分认知自己的角色,防止角色错位。
班组长角色具有三重性
● 信息沟通角色
● 人际关系角色
● 决策者角色
◆ 面对下属时:
站在代表经营者的立场,用领导的声音说话。
◆ 面对经营者:
站在反映下属呼声的立场,用下属的声音说话。
◆ 面对直接上司:
站在部下和上级辅助人员的立场说话。
◆ 面对兄弟班组:
站在整个班组集体的立场上讲话。
新上任班组长如何进行角色转换
1、专才 → 通才;
2、依靠个人 → 依靠团队;
3、善做具体业务工作 → 做管理、做领导工作,
业务时间少花;
4、对技术性强的职业有认同感 → 对管理职业有认同感;
5、换位思考。
打赢一场战役,人、武器、情报,三者不可缺,对于马上准备生产的机种, 人员准备,物料准备,资料准备同样三者不可缺,不同的机种需要安排的人力自然不同,你应该优先考虑这些问题。
A 、人员准备:把多出来的人力安排做其他的事情,忌—
打混摸鱼。
B 、物料准备:确认产品和物料数量、产品和物料品质、
产品和物料的正确性。
C 、资料准备:把需要使用的SOP、制造命令先准备好。
D 、时间准备:一切准备在两小时前完成。
只有一切准备好了才能开始工作,否则失败离你不远!
热心网友
时间:2023-10-20 00:26
在对上要全透明,对平级要半透明,对下属要不透明。对上要全透明的原因是在我们中国要想发展的好,必须成为老板信的过的人,这和我们的文化有关;全透明的结果是你成为老板圈子里的人。以后的事就是水到渠成了。
热心网友
时间:2023-10-20 00:26
处理人与人之间的关系都是一样的-推拿得当。你毕竟是上司所以你要让他们对你有尊重之心,但是也要让他们感觉到你是个很能理解下层的上司,多听听他们的意见。我觉得是这样的。
热心网友
时间:2023-10-20 00:27
换位思考,站在员工的角度你会怎么做,站在上司的角度上你又会怎么做,总之,最后的决定还是要站在老板的角度考虑问题,老板的大方向只有一个,怎么实施就看你自己