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银行卡预留手机号更改需要什么

发布网友 发布时间:2022-04-24 15:40

我来回答

3个回答

热心网友 时间:2022-05-18 13:08

1、一卡通手机号(M2):可通过专业版(ukey)、柜台修改,手机银行也可尝试操作。具体方式如下:

(1)登录专业版UK:已在网点申请过专业版优key 登录专业版,点右上角【设置→个人信息→修改手机号】,修改实时生效;

(2)网点、VTM(可视柜台):持开户证件到任一柜台或VTM修改,不能代办(需输入新手机上的验证码);未满16周岁可由监护人持本人、未成年人身份证件及出生证等监护关系证明材料代办,不支持VTM修改;

(3)手机银行:当您与他人在招行预留了相同手机号时,可在手机银行修改。进入“我的→基本信息页面→预留信息管理→个人手机号码”,需系统审核办理。

温馨提示

①泉州开户的招行卡暂无法通过自助渠道维护手机号,需本人持开户证件到招行任一网点办理。

②成都招行柜台修改手机号,需发验证短信到运营商验证手机号实名认证,如手机号为亲属开立,须通过结婚证、户口本等验证亲属关系。

2、专业版预留电话(M1):若专业版版本在7.7.1以上,修改一卡通预留手机号同时,专业版预留号码会自动变更。如果单独修改专业版预留电话,还需带有效开户证件到招行任意柜台办理(不可代办)。

温馨提示

①此电话用于专业版的支付/转账验证码获取、证书到期等短信通知,不支持网银等自助渠道修改。 

②M1手机号就是专业版预留的手机号码。

3、信用卡预留手机号码,可通过下面三种渠道办理:

(1)客服热线:通过客服修改信用卡手机号码:您可拨打信用卡热线,根据语音提示输入身份证号或卡号、查询密码,再选9→4进入人工服务办理。

温馨提示:修改后于第二天24点之前生效。

(2)掌上生活:查询/修改信用卡的预留手机号码,可通过掌上生活【我的→左上角头像→信用卡手机/邮箱】办理。

(3)专业版:您登录专业版后,点击“信用卡→客户管理→资料修改”。可查询和修改手机号码,修改后立即生效。

温馨提示:

①专业版仅显示部分的手机号码数字; 

②若未申请过专业版,可致电信用卡热线电话人工修改或通过掌上生活APP

(应答时间:2020年12月22日,最新业务变动请以招行官网为准)

热心网友 时间:2022-05-18 14:26

您好,如需修改借记卡开户预留手机号,请卡主本人携带本人有效身份证件、银行卡、需要使用的手机[用途:接收验证码],到我行全国任一网点办理。此外,您还可通过个人掌银修改:
1.掌银APP为7.0以下版本,如您预留的手机号已不再使用或未在我行预留手机号且已注册我行掌银,可通过掌银“忘记密码→更换验证手机号”功能修改预留手机号,修改过程中需核验身份证号、 人脸(若人脸失败验证账户支付密码)、本人实名登记的手机号、预留手机号及核验的手机号均需本人实名认证。
2.掌银APP为7.0及以上版本,您还可通过掌银页面右下角“我的→安全中心→手机号管理→银行预留手机号→修改”,输入本人实名手机号、输入短信验证码即可修改。
温馨提示:
1.借记卡附属卡不能修改与主卡不一样的预留手机号码。
2.为落实监管要求,防范电信诈骗,具体业务办理情况请详询经办网点。
您可通过以下方式修改信用卡预留手机号:
1.掌银:请您登录掌银APP,点击“首页→信用卡→卡片管家→个人信息”,通过“手机号码”菜单修改预留手机号。
2.客服热线:请您致电我行信用卡客服热线4006695599转接人工服务申请修改预留手机号。
3.柜台:请卡主本人携带本人有效身份证件、信用卡前往全国农行任一网点申请修改。
(作答时间:2022年5月11日,如遇业务变化请以实际为准。)

热心网友 时间:2022-05-18 16:01

银行卡修改预留手机号,必须要本人持卡、携带身份证前往银行任意网点柜台办理。
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