12345市民投诉平台投诉北京银行信用卡可以吗

发布网友发布时间：2022-04-24 12:59

共1个回答

热心网友时间：2023-10-17 02:18

不可以。
12345服务热线一般用于：对行政职能职责、*规定、办事流程和其他公共服务信息的咨询；对行政管理、社会管理、公共服务方面的投诉以及意见和建议。
设立这个电话的目的是为了更好地保护金融消费者合法权益，只要你投诉的内容是在中国人民银行法定职责范围内的投诉和涉及跨市场、跨银行类交叉性金融产品和服务的投诉范围内，一般就能受理。

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