发布网友 发布时间:2022-04-24 12:56
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热心网友 时间:2023-10-13 13:38
建议您:1.检查电视机版本,操作方法:按智能触感遥控器的【项目】键,选择【支持】-【联系SAMSUNG】。2.如果电视机软件版本低于1010.1,请将电视进行升级,操作方法:通过三星官网下载匹配型号的最新固件,完毕后打开释放到清空的U盘中,然后连接电视,按智能触感遥控器的【项目】键,选择【支持】-【软件更新】。3.将SmartHub重设,操作方法:退出智能界面后,按智能触感遥控器的【项目】键,选择【SmartHub】-【SmartHub重设】,输入自定义密码或初始密码“0000”。然后再按【SMARTHUB】键,按照提示进行操作,操作完毕电视将重新安装智能界面中的软件。4.若上述操作不能解决问题,请电话联系400-810-5858申请远程服务。