有没有什么好用的客服系统,能直接在微信中用的啊?

发布网友发布时间：2022-04-24 12:52

共4个回答

热心网友时间：2023-10-13 10:55

你的意思是接入公号吗？如果你的公号是认证的，在公号后台，左侧菜单栏里有“添加功能插件”选项，添加“客服功能”！

不过官方提供的客服系统仅仅只是一个会话工具，大部分的企业也可能不满足于此。

比如不够移动化和即时性，不能随时随地的在手机上回复用户的消息，快捷回复等，比较依赖人工回复，人力成本较高，无更多粉丝数据自定义，多客服协作，客服管理，考勤等不够完善。推荐Live800智能客服系统，公号后台有的客服功能它都有，更丰富。同时不仅支持微信公号，小程序、H5同样可以接入使用，这样就可以用一个后台管理所有公号+小程序的客服消息了，不用登录每个后台处理。

热心网友时间：2023-10-13 10:55

目前微信公众号是自带客服系统的，也可以在微信公众号或小程序里面植入第三方客服系统，还可以直接留下联系方式让用户直接联系。

热心网友时间：2023-10-13 10:56

可以接入的，很方便，打开微信公众号小程序管理，进入扫码授权就可以接入了。公众号可以添加子菜单，这样可以获取访客的头像，昵称，和访客交流可以图片，语音，视频，文件传输的方式，很方便哦。

热心网友时间：2023-10-13 10:57

微信公众号中自带客服系统。但自带的系统，功能特别简单，不知道能不能符合你的需求。
如果无法满足你的需求，你可以选择找一家像我们这样的，专业的小程序开发服务商、公司，帮你单独开发一套客服系统，然后把开发好的系统，发布到微信中就可以了。