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如何快速搭建在线客服系统?

发布网友 发布时间:2023-07-05 13:20

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热心网友 时间:2024-03-21 10:34


目前提供此类服务的厂商较多,可试试环信移动客服,只需要一段代码就可以帮助网站建立在线客服系统,客服功能多,支持多渠道接入,有机器人功能等,客服也好,有问题随时都可以解
配置pid,注意,你的网站域名一定要在淘宝联盟登记备案,是否进行工信部备案我们不*,但是一定要在淘宝联盟备案,而且,你填写在软件中pid,一定要是你网站渠道的pid。
浏览器右键看),你的客服的代码是不是像你所想的那样出现在页面上。正不正常,就是看你的的漂浮代码是否正常出现在页面内。还有种可能,你的客服代码跟原页面的代码出现如js冲突之类的冲突。
自身开发难度大、成本也高。目前基本是通过接入第三方的在线客服系统来实现。综合性的在线客服系统,国内市场上比较出名的有亿鸽、网易七鱼、美洽等,有需要可以一一了解、做对比后再选择。
需要AI技术,不推荐自己研发,现在研发在线客服系统的公司技术实力都非常强大,【快商通】为例,他们有上百人的开发团队,几十人的维护人员,所有做一款好的客服系统不简单,还是不要轻易去研发。
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