发布网友 发布时间:2022-04-24 14:27
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热心网友 时间:2023-07-31 23:07
当顾客进入商店时,检查他们的视线。普通店员进店之后对顾客比较敏感,但表现好的店员进店后对路上的顾客更敏感。顾客的目光会停留在商店的某个地方,或商店之中的某一商品之上,然后停下来进入商店。因此,顾客的需求在一定程度之上可以通过顾客进入商店后的视觉来理解。进入商店后,尽量注意顾客的视线!记住要表现得好像什么都没发生过一样。严格禁止盯着顾客看
一开始,不要对顾客说“这对你来说太完美了”。当顾客有最喜欢的产品时,普通店员会很容易马上说“它适合你”。事实上,在最初阶段,“它适合你”和“你不买吗?”是同样的意思,会让客户感觉得到很反感,产生沉默。销售业绩好的销售人员在照镜子或要求顾客试穿时不会说“适合你”。但在此之前,要赞美商品,并完全提升商品的价值
不要太在意接近顾客。好的销售人员不太在乎时机,而是有意识地接近客户。你越有意识地接近客户,就会使客户接待变得僵硬,很容易变成不自然的反应。归根结底,如果你在一个自然的时间接触客户而不计算时间,就更容易取得好的结果。“时间是接近客户的关键”。销售业绩好的销售人员最看重的是判断情况
注意站立姿势和身体方向。业绩良好的销售人员从客户途径到体验接触客户时,会注意面向客户的站立姿势和身体定位。例如,当客户靠近时,他们应该倾斜45度,与客户打招呼的方向一致,而不是站在客户眼前。谈话也会有意识地沿着45度超过的身体角度进行。在客户体验前夕,他们会站在客户旁,与客户一起在镜子后推荐。
热心网友 时间:2023-07-31 23:07
注意观察顾客的情绪,学会了解顾客的意思,注意自己的语气,不要过分接近顾客,学会理解顾客,这些经验是要学习到的,这样才可以确保自己的销售情况。热心网友 时间:2023-07-31 23:08
这些销售人员总是能够迅速的拉近和顾客的关系,有时候也会找话题的切入点,有时候会有一定的优惠手段,这样就可以提高成功率。热心网友 时间:2023-07-31 23:09
可以给顾客送一些礼品,也可以多和顾客进行聊天,可以关注顾客的态度,要及时的和顾客进行交流,顾客的购买想法和*。热心网友 时间:2023-07-31 23:09
要迅速拉近两个人的关系,有时候不要身份的相处,要学会夸赞顾客的品味,有时候也要给顾客有一些优惠。