淘宝交易已完成,东西有质量问题,要求退货时要注意什么?
发布网友
发布时间：2022-04-24 17:20
共2个回答
热心网友
时间：2023-10-25 14:58
首先，你要保存好你们的协商记录，通常都是在阿里旺旺里保存好聊天记录。
其次，因为是在淘宝网上一步一步来操作的退货服务，淘宝网也是会保存你的操作流程记录的。
再次，你把货物寄回时，是有回执底单的，保存好它。
这些，都是你的证据，至于商家，他也不会因为你一片小树叶而丢掉整片森林的，应该有这个信任度的。如果不是这样，再找淘宝仲裁。祝你好运！
热心网友
时间：2023-10-25 14:58
如果出了问题你要跟卖家协商，不过建议你买手机之前先跟卖家谈好，机器有问题怎么处理，邮费怎么算等，这些一定要问清楚，保留聊天记录，到时候真出了问题，卖家也不会抵赖。
如果你收到东西，请在你的那个交易的
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里面看下自动打款的时间，在那时间内，钱都不会自动打给卖家，如果快到时间了，东西你不满意，先跟卖家协商，然后在上面点
退款
2字，进入退款流程，时间又会推延15天。
