我的手机购买了流量包却用不了,刚开始恍了一下,就没了
发布网友
发布时间:2022-04-24 17:11
我来回答
共1个回答
热心网友
时间:2023-10-25 02:38
购买流量包后无法使用,建议可检查以下情况:
1.流量包的生效时间,如是当月生效,建议可检查是否收到生效短信提示,一般流量包以系统短信提示后即为生效;如是次月生效的流量包,则订购当月无法使用。
2.检查号码是否处于正常开通的状态中,如处于欠费、停机等非正常开通的情况,则无法使用该流量包。
3.检查网络是否处于正常可上网状态,信号是否正常。
若流量用的快,建议可尝试下载流量监控软件以实时监控套餐内流量的使用情况,例如android手机可以通过google
market下载netCounter上网管家。通过该软件的监控,可核查出到底是哪个功能在用户不知情的情况下使用了流量,例如手机病毒可能会后台传送信息导致流量;一些常用软件的设置也会产生流量,例如炒股软件,如果用户设置了不断刷新也可能会产生流量。