刷卡手续费该由谁来出?

发布网友发布时间：2022-04-24 17:11

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热心网友时间：2023-10-25 02:10

市民王先生去某建材商场买东西，买得太多没用完，按照商家承诺，可以退货。可没想到商场的工作人员说，货可以退，但王先生是刷卡消费，刷卡的手续费应从货款里扣除。商场工作人员称，王先生用银行卡付账，银行方面已经向商场收取了商品价格1%的“手续费”，在退货时，应由消费者负担这部分费用，如果使用现金结账，则不会出现类似情况。王先生认为，商场既然答应退货，刷卡费用就不能转嫁到消费者身上。银联方面表示，消费者刷卡交易，退货时如货款退到银行卡上，那么不用出手续费，因为银行收的手续费也会返还给商家；如果要求退现金，消费者可以和商家协商，刷卡手续费由谁出。【律师点评】河南大公匡法律师事务所汪建钢律师：在商户与银联之间的合同法律关系中，商户是承担结算手续费的义务主体。依据《合同法》第八十四条规定，如果商户将承担结算手续费的义务转移给消费者，应当征得债权人即银联的同意。但即使银联方面同意，如果消费者不同意，那么商户仍然不能将承担结算手续费的义务转移给消费者。在这件事中，消费者选择刷卡消费，是一种正常、合理的支付手段，姑且不论这笔手续费银行能否退给商家，即使银行不退给商家，按照《消费者权益保*》所赋予消费者的权利，消费者也应获得全额退款。如果退货是由于商品质量有问题造成的，作为过错方的商家，理应承担全额退款责任。商家和银联关于刷卡手续费有约定也好，商家内部就手续费分担有约定也罢，这和顾客没有任何关系。让顾客在退货时负担刷卡手续费是不对的。另外，商场既然同意办理退货，这就表明商场应该退还顾客所支付的商品货款和其他附加费，没有理由加收其他费用。

热心网友时间：2023-10-25 02:11

POS的手续费率，是按交易量的百分比扣除，按行业不同扣率不同：
　　1、一般行业为1%，特殊行业为2%左右(如宾馆、酒店、珠宝、工艺品等)。
　　2、大宗交易和批发交易，扣率封顶，一般为0.5%-1%，单笔20元或50元封顶。
　　3、手续费规定有商户承担，由银联清算资金时扣除。收益中发卡银行得70%，银联10%，为固定部分，剩余为收单银行或收单公司收益。
　　4、任何其他扣率，如0.4%、0.8%、1.6%或1.8%等等，不同行业类型手续费率不同，这个是全国统一的。
　　消费者在POS机上刷卡，是不会扣去消费者银行账户上的钱的，POS机的刷卡扣去的手续费，是在商户的银行账户上扣除的。POS机刷卡手续费根据商户的营业执照所经营的行业，经营范围所规定，商户的帐户里进行扣取。