发布网友 发布时间:2022-04-24 16:58
共1个回答
热心网友 时间:2023-10-24 07:33
尊敬的三星用户您好:
您可以:
1.打开手机应用程序-触摸手机左功能键,在弹出的菜单选择打开隐藏的应用程序,看看能否打开,如果能打开看看里面有没有相关应用程序图标并取消隐藏
2.触摸手机应用程序-设定-应用程序管理器-菜单-重置应用程序偏好-重置应用程序
3.备份手机资料后把手机恢复出厂设置。
4.问题没有解决,建议您携带包修卡,购机*和手机,到就近的是手机客服检测手机。具体当地服务中心请点击以下链接查看:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请,享受优先维修服务:
http://support.samsung.com.cn/pre-booking
预约成功后,请携带您的机器、*及保修卡按时访问您预约的服务中心。
评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey