发布网友 发布时间:2023-07-10 19:57
共2个回答
热心网友 时间:2024-12-14 01:32
针对该情况,建议先尝试以下方法解决:
1、重启一下手机,或者进入手机设置--系统升级中下载最新系统版本安装。
2、换其它的充电器、数据线对手机进行充电。
3、换一个充电插座使用。
如果按照以上方法操作了还是无法解决,可以携带手机前往当地的售后服务中心检测处理,进入手机设置--更多设置--售后服务即可查询距离最近的售后信息,或者进入vivo官网--服务--服务网点进行查询。
热心网友 时间:2024-12-14 01:33
您先将手机重启试试哦,或者进入设置-更多设置-恢复出厂设置-还原所有设置(还原所有设置不会丢失手机中的数据)。若还是使用原装充电器不能正常充电,建议需要到当地售后服务中心检测手机处理,售后服务中心地址在设置-更多设置-售后服务菜单中查询到。也可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址,找到vivo官网商城网址,然后点击服务,再点击网点查询,根据提示查询您所在省市的售后地址就可以了。