华为手机出现了死机情况，怎么办？，

发布网友发布时间：2022-04-19 09:49

共2个回答

热心网友时间：2023-08-27 10:10

" 手机使用中出现死机、卡机导致机器无法继续使用，请尝试重启机器。若无法重启设备，请将机器送到服务中心检查。重启机器方式：
1.若手机内置电池，请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备。
2.若手机电池支持拆卸，请长按手机电源键8-10秒重启机器；若无效，请将电池取出重新插入再次开机。
若手机使用中经常出现死机的情况，建议：
1.若使用软件时出现死机问题，请检查该软件是否有新版本推送，若有，更新软件版本。若是自行下载的软件，建议卸载软件重新安装或下载其他版本软件尝试。
2.查看手机是否有系统更新推送，将手机升级到最新系统版本。
3.若无效，请备份手机中数据，将机器恢复出厂设置。
若上述操作后问题依然出现，请您携带购机*、包修卡和机器送到服务中心检查 "

热心网友时间：2023-08-27 10:11

对于手机死机的问题而言，如果长时间没有反应过来，一直卡在死机的界面，这种情况下只能是建议可以长按电源键，然后强制重启手机，强制重启之后应该就可以解决了。