报保险4s店维修取车注意事项有哪些
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发布时间:2022-04-25 12:47
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热心网友
时间:2022-06-18 15:04
报保险4s店维修取车要注意签订维修合同 ,特别写明:故障现象、更换配件需要通知本人、结算费用标准。提车时检查故障是否消失、更换的配件、OK了支付费用 ,取得*。主要是看看您的东西是否缺少 ,您的车是否有新的伤痕 ,是否维修的没有问题。提车如发现有其他故障 ,由4s 负责。
除此之外还有以下几点:
一、 应该先检查一下车辆出现的问题是否解决了。
二、 如果我们在4s店进行换件维修时应该要让4s店主动提供换下来的部件 ,这样做的目的是为了更好地证明零件是否进行了更换。同时在维修之前4s店应该主动向我们提供维修保养清单 ,上面会清楚标记维修保养的项目及其价格 ,拥有这张单我们就可以在验车的时候逐项检查相关项目的维修保养情况了。
三、车辆是在4s店进行喷漆修复的话 ,我们应该去检查一下喷漆的色差 ,如果色差太大或效果不好我们有权让4s店重新喷漆修复。同时在保养前我们应该记录一下油量及公里数 ,如果公里数变大太多的话则证明自己的车被挪作他用 ,可以追究4s店的责任。更换机油后未用完的机油我们是可以带走的 ,放在后备箱里有备无患。
熟人更易“被宰”。
有在4s店工作的员工称 ,曾在公司经理的授意下 ,潜了熟人一次:检修保养时 ,悄悄在汽车发动机的空气格里塞一小团棉纱 ,发动机的通气渠道被堵 ,汽车跑起来乏力 ,因此就说由于前期保养不好 ,必须换发动机缸头。就这样 ,该公司从熟人处赚了1万多元。
四、紧盯车辆维修过程。
建议车主在为汽车做保养前先电话预约 ,再根据预约时间送修 ,这样一般只需要两个小时左右 ,而且现在很多4s店的维修车间跟客户休息区都是用透明玻璃相隔的 ,车主可以清楚紧盯爱车的维修过程。
五、小心夸大毛病进行“套餐维修”。
信口夸大汽车毛病 ,让车主进入“套餐维修”是4s店捞钱最快的方式之一。
总结:一般来讲大品牌的4s店有严格的工作流程及规章制度 ,出现“宰客”的现象很少。万一我们在维修的过程中遭到欺诈并申诉无果时 ,应该拨打12315热线进行投诉。同时可以拨打厂商电话对4s店进行投诉 ,以保证自己的合法权益。