如何成长为一名出色的领队?
发布网友
发布时间:2023-08-05 05:05
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热心网友
时间:2023-08-13 11:44
对于工作的热情和专业。
如果两项你都能达到,那你就是一个好领队了。
自己做一个表格,把领队工作顺序以及这过程中有可能发生的问题全都列出来,看看自己哪里不足,
说明会-机场集合-办理登机牌-托运-登机-填写出入境卡-落地集合-入境-领取行李-导游交接-入住酒店-安排分房-查房-用餐-乘车-乘船-景区游览-购物-自费项目-结束-回国-机场散团
把所有工作列成竖栏,横栏目是这些工作中有可能出现的问题,并且不断的添加这些问题。
日积月累,经验就是财富,而点燃财富的是热情!
热心网友
时间:2023-08-13 11:44
个人气质 办事能力 遇事不慌张沉稳 目的地国家人文地理购物交通重要任务都要了解。 什么时候别人不在叫你某某领队 开始叫你某某老师了你就成好的领队了:)祝你成功吧 我也是从领队开始的啊。
热心网友
时间:2023-08-13 11:45
领队一般指带领出境团的导游人员,也就是海外领队,是由组团社派出的陪同游客前往国外的全程陪同人员。领队的要求要比导游高一些,领队常常有经验丰富的导游所担任,而且必须考取领队资格。
户外领队的要求、权利和义务
作为领队,你应该:
1、你应该具备一定的户外知识和技能;
2、你应该参加过比所组织的活动难度高或者同等的活动,具有一定的经验;
3、你应该明白你所做的一切没有金钱上的和物质上的报酬;
4、你应该乐于奉献你的时间和精力;
5、你应该具有一定的领导协调和沟通能力;
6、你应该具备相当的责任心,对队员负责;
作为领队,你可以:
1、你有权利安排线路、出发时间和行程;
2、你有权利根据安排*参加活动的最多人数;
3、你有权利出于安全原因控制参加活动的男女性别比例;
4、你有权利出于安全原因劝阻不适合的人员参加该次活动;
5、你有权利要求参加活动的人员自己准备装备;
6、你有权利指定人员担任财务、卫生等职务协助你工作;
7、你有权利在活动中根据天气、队员状态修改活动计划;
8、你有权利要求队员在活动过程中听从安排;
9、你有权利要求在活动过程中不服从安排的队员离队;
10、你有权利在活动前要求大家预付活动中将支付的费用;
11、你有权利安排为参加活动的人员统一购买适当的保险;
作为领队,你有义务:
1、你有义务保障每一个参加活动人员在服从指挥前提下的安全;
2、你有义务根据活动难度级别在出行前对线路和时间有充分的准备以保障活动安全;
3、你有义务根据报名先后接纳参加活动的人员(不适合活动的除外);
4、你有义务在召集活动时说明活动的难度级别,便于参加人员选择;
5、你有义务在活动召集时说明活动的时间、线路安排、装备要求等信息;
6、你有义务在活动过程中指导帮助队员;
7、你有义务在改变活动安排的时候征求大家的意见,并将最终决定通知大家;
8、你有义务在活动过程中出面与各方面进行联系沟通;
9、你有义务在活动过程中提醒大家注意环保;
10、你有义务保密因活动所需要而搜集的个人信息(真实姓名、性别、通讯方式、身份证号码等),所有信息仅用于该次活动;
11、你有义务在活动结束后尽快自己或要求你指定的财务发表详细的费用收支清单。
参考资料:http://tieba.baidu.com/f?kz=370659439