微信高铁抢票还没付款怎么取消订单?
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发布时间:2023-08-01 07:09
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时间:2023-08-11 20:06
要取消微信高铁抢票订单,可以按照以下步骤操作:
1. 打开微信,进入“我”的页面,点击“支付”选项。
2. 在支付页面上,找到并点击“铁路12306”图标,进入高铁抢票的订单详情页。
3. 在订单详情页上,找到并点击“取消订单”按钮。
4. 系统会提示确认取消订单,点击“确认取消”按钮。
5. 订单成功取消后,会返回至订单列表页,并显示取消成功的提示。
如果以上步骤无法操作成功,也可以尝试其他方法:
1. 进入微信,选择“通讯录”或“联系人”,找到并点击“微信支付”客服。
2. 向客服说明你的问题,请求取消未付款订单。
3. 请提供相关订单信息(如订单号、日期、车次等),以协助客服处理取消订单。
4. 等待客服回复并处理你的请求。
请注意,如果你的订单已经付款成功,则无法直接在微信中取消订单,需要联系铁路客服或通过12306官方网站进行取消和退票操作。
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