三星galaxyon5怎么申请售后?换一个金属边框多少钱?
发布网友
发布时间:2023-08-01 05:59
我来回答
共2个回答
热心网友
时间:2024-12-12 16:50
三星手机的外壳(包括相机保护镜片)在平常使用情况下会有自然磨损、染色、退色、刮痕等情况发生,在不影响手机使用性能的情况下建议您正常使用,如果已经影响您的正常使用,由于网络中无法对手机进行具体的检查,确定最终需要更换的具体配件。
为了更针对性的了解并解决问题,建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测,服务中心会根据检测结果确定手机的具体配件和报价。追问只是金属边框被不小心摔了个痕,不太美观
热心网友
时间:2024-12-12 16:50
若手机外壳不小心受损或需要更换手机外壳(掉漆、破损等),建议您携带手机到就近的售后服务中心检测并更换。
手机维修费用查询,您可通过以下两种方式:
方式1.登录三星官网可查询包修期外维修费用参考基准以及零配件参考价格:
https://support-cn.samsung.com/supportcn/support/material_price/default.aspx
目前通过三星官网可查询手机主板、屏幕、尾插、后盖、字库的参考价格。填写产品型号时请输入完整的型号。参考价格是以当时查询结果为准,价格可能会有变动,请及时关注信息变化。
方式2:咨询三星服务中心了解维修费用:将手机送至就近的三星服务中心,工程师将根据产品检测结果确定机器具体维修价格。
三星服务中心地址信息/客服电话,可通过以下方法进行查询:请您登陆三星官网-点击右上角售后服务-点击查找三星服务中心-选择您要查询的产品及所在的省份城市进行搜索。
提示:若您所在城市没有服务中心,请先联系周边城市售后服务中心,询问是否可以邮寄或者快递方式检测维修。