微博团购的潜在威胁

发布网友发布时间：2023-08-02 12:20

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热心网友时间：2024-11-23 20:14

作为网上购物的一种新渠道，微博团购已被越来越多的消费者所接受。但由于微博客户端并非真正意义上的网络交易平台，一旦消费者遭遇欺诈行为，最终结果很可能是投诉无门。微博团购这种商业模式，类似于淘宝网上的‘聚划算’活动。个人开一家网店不仅需要实名注册，还要缴纳一定金额的保证金，部分信誉等级低的网店没有资格参加电商交易平台开展的团购活动，而注册一个微博账号则是免费的，因此不少商家参与微博团购。
微博主在发起团购前，会预先将确定好的团购商品、价格及团购时间，在个人微博上宣传。而且，微博团购的发起者多为个人，却充当了电商交易平台的角色。通过微博团购的商品，商品的品质、售后等完全依赖于微博主的人品，消费者遇到问题时很难维权。
按照中国网络交易的有关规定，电子商务活动中的第三方交易平台的经营者可以为自然人、法人或其他组织，但须在工商行政管理部门登记注册并领取营业执照。因此，个人开设的微博账号在实质上不是真正意义上的第三方交易平台，也不具备经营资质。另外，微博主在注册微博账号时，并不一定都进行了实名认证，也没有交易记录可查询，出现问题时，即便消费者向工商部门投诉，也会存在举证难、取证难等问题。
工商部门提醒消费者，通过网络团购方式购物时，最好选择正规的电商交易平台，因为其商品质量、售后服务等方面都较为规范。即便发生了纠纷，消费者可以向交易平台投诉。按照中国相关规定，网络交易及有关服务违法行为由发生违法行为的经营者住所所在地县级以上工商行政管理部门管辖。也就是说，消费者在网络购物发生纠纷后，还可以网络商家所在地的工商行政管理部门进行投诉维权。
洛阳商业联合会副秘书长付王鹏则建议，实体商家应把微博当成自家产品的推广平台，同时还可以通过微博发布一些优惠信息，以吸引消费者进店消费。