京东商城,没收到货,不小心点确认收货怎么办? SOS

发布网友发布时间：2022-04-25 12:35

共5个回答

热心网友时间：2024-05-27 23:30

首先你不要着急，一般大型的商城一天的交易额都吓人，不会骗你这点的，你先找客服问下发货没，要货单号，然后查询就好了
如果没有发货就和客服说明白，催促发货，如果催促后仍然没发就找商城投诉（到商城里的客户服务或者论坛里找的到），说明原因，就会有专业的售后为你解决的
因为你拍下东西商城都有记录，你没收到货却点击收货，卖家不肯承认必须提供证据，也就是发到你家的快递单号和你收货的签字
所以你不用着急，东西丢不了

热心网友时间：2024-05-27 23:30

这个应该没事的，再等等，一般不出两天就受到货了，如果再收不到，再打电话到客服联系说明情况，京东商城很讲信誉的，不是淘宝上的小卖家啦。

热心网友时间：2024-05-27 23:31

现在京东商城可以自己确认收货了吗？我不知道邮寄是怎么样的，我每次都是自提，自提的时候那个确认到货的按钮你自己是点不了的，是货收到过1、2天他们的系统自己更新的。你怎么可能自己点的了确认到货呢？是不是你看错了呀，而且京东都是行货，是b2c的网站，就是类似卓越网那种，不会失信的，给客服打一个电话问问

热心网友时间：2024-05-27 23:31

马上和他们客服联系吧
这种事情越快越好
绝对经验

热心网友时间：2024-05-27 23:32

这个没事的啊你打电话问问