在外省买的药是假药怎么投诉商家

发布网友发布时间：2023-08-04 08:21

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热心网友时间：2024-11-29 15:56

药物对于人体的影响,可以是非常大的,所以,销售假药罪这种行为的性质,往往也是十分恶劣的,也是我国相关*机关严厉打击的犯罪行为。此外,销售假药罪的立案标准问题,也是大家关注的,那么,卖假药的该怎么投诉?下面看看介绍吧!
一、卖假药的该怎么投诉
      举报假药可以通过拨打12331进行举报,12331是国家食药监局要求各地开通的食品药品投诉举报电话,在接到投诉后全部办结的期限一般为60个工作日,情况复杂的,延长期不得超过30个工作日。
      12331是全国开通统一的食品药品监管部门投诉举报电话。除电话外,单位、个人可通过信件、互联网、传真、走访、手机短信等方式,向监管部门反映药品、医疗器械、保健食品、化妆品在研制、生产、流通、使用环节的违法行为,以及餐饮服务环节食品安全违法行为。
二、买到假药怎么维权
      (一)保留有效证据,找商家协商解决,要求商家赔偿或者退货;
      (二)若协商不成则可以打电话向消费者协会进行投诉,买到假的商品可以向商家要求自己所购买商品的价款的3倍;
      若赔偿增加赔偿的金额不足500元的,则商家应直接赔偿500元。买到假的食品的,可以向商家索要自己所购买商品的价款的10倍赔偿。
      (三)若商家执意不愿意赔偿,可以直接到*起诉,要求损害赔偿。
三、销售假药罪的立案标准是什么
      生产、销售的假药具有下列情形之一的,应当立案:
      (一)含有超标准的有毒有害物质的;
      (二)不含所标明的有效成份,可能贻误诊治的;
      (三)标明的适应症或者功能主治超出规定范围,可能造成贻误诊治的;
      (四)缺乏所标明的急救必需的有效成份的。
      上述文章属于关于“卖假药的该怎么投诉”的介绍,主要介绍了卖假药的该怎么投诉,根据以上分析,可以得知,这种情况可以通过拨打12331举报,此外,也可以通过电话或者网络投诉。与此同时,对于销售假药罪方面的法律问题,可以自行咨询的律师!