发布网友 发布时间:2023-07-25 22:12
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热心网友 时间:2023-08-05 19:04
目前4G上网常见原因及处理方式有以下几种;
一、手机原因
如果手机不支持电信4G,就无法使用,通常市面上的“全网通”手机才能正常使用电信4G,具体是否支持也可拨打手机厂商电话咨询。
首先请检查是否同时开启4G和数据开关,如果没有4G开关,一般在设置-》移动网络中可对网络类型进行选择,有4G网络优先和3G网络优先的选项,要向使用4G网络,请选择4G网络优先,如果以上检查没有问题,请重启手机,若还是不行,请备份重要信息后尝试恢复出厂设置,升级系统。
二、信号原因
当周围4G信号较弱时,可能会造成手机自动切换为3G,信号强弱查看方法,除最简单的信号格数外,具体数值判断可通过如下方法。
设置-》关于手机-》状态信息(-》网络),请查看网络是否为中国电信,移动网络类型(LTE表示4G,CDMA-eHRPD表示3G,CDMA-1X表示2G),信号强度范围如:-67 dBm 23 asu,其中dBm前的绝对数值大于85表示信号较弱,小于85就是信号正常。