电脑中病毒了,开机黑屏只有一个鼠标,怎么办?急急急!!!
发布网友
发布时间：2023-07-22 18:55
共5个回答
热心网友
时间：2023-09-25 12:17
你可以重启一下系统，按F8进入带网络的安全模式
病毒无法在安全模式下面运行，你应该是可以正常进入桌面的
而带网络的安全模式下面，你仍然可以联网
你就可以访问腾讯电脑管家官网，下载安装一个电脑管家
使用杀毒功能进行查杀，清除这些病毒
追问没用，开机就黑屏。。。安全模式也黑屏。。。
追答那就得重装系统了
热心网友
时间：2023-09-25 12:18
安装运行腾讯电脑管家后可以很醒目的看到杀毒选项
你可以根据需要选择闪电查杀、全盘查杀、和自定义位置查杀三种模式进行查杀
或进行安全模式下全盘杀毒，安全模式下，将该目录的所有文件按修改时间重新排列，将该病毒以及修改时间和病毒一样的文件删除（先纪录名字）。安全模式下，在运行中输入msconfig，在“启动”中将除了ctfmon之外的所有项目的勾去掉。在安全模式下，把刚才的名字一个一个在注册表中查找一遍，一样路径和名称的键都删除。
如果遇到顽固木马，可以进入安全模式杀毒看看，可以用腾讯电脑管家工具箱——顽固木马克星（强力查杀功能），也可以试试文件粉碎哟。
温馨提示：如果遇到木马或病毒杀不掉，一般是由于木马病毒正在运行，或者有其他的病毒进程守护，造成的。如果遇到这类隐藏性很高的、又释放驱动的病毒，很难处理。所以要先对病毒灭活，杀掉活体病毒之后就很容易查杀了。
如果不能解决，就只能重装系统了。
热心网友
时间：2023-09-25 12:18
最近有不少网友反映称“电脑开机的时候，已经进入系统桌面了，但是就是黑屏，只见到鼠标，鼠标是可以动的，其他什么都没显示。”
出现这样的情况，你可以使用以下的方法解决：
方法一：重新开机，按F8，进入启动菜单，选择“使用最后一次正确配置”来启动电脑。
方法二：在方法一不行的情况下，重启电脑按F8，选择进入【安全模式】，然后点击【开始】-【运行】中输入“msconfig”打开系统配置实用程序。如上图，你可以选择到“启动”选项卡中，把不必要的开机启动程序前的勾去掉，然后重启电脑。如果还是不行的话，你选择“一般”下的“诊断启动-仅加载基本设备驱动程序和服务”，然后重启电脑，这时候就可以正常启动了。
正常进入系统后，检查一下系统盘C盘是不是满了，清理一下C盘的垃圾，把不必要使用的软件和程序卸载了就可以了。
其他原因：
硬件之间接触不良，或硬件发生故障，相关的硬件涉及到内存，显卡，CPU，主板，电源等。电脑的开机要先通过电源供电，再由主板的BIOS引导自检，而后通过CPU，内存，显卡等。这个过程反映在屏幕上叫自检，先通过显卡BIOS的信息，再是主板信息，接着内存，硬盘，光驱等。如果这中间哪一步出了问题，电脑就不能正常启动，甚至黑屏。
解决方法：首先确认外部连线和内部连线是否连接顺畅。外部连线有显示器，主机电源等。内部有主机电源和主机电源接口的连线。比较常见的原因是：显卡，内存由于使用时间过长，与空气中的粉尘长期接触，造成金手指上的氧化层，从而导致接触不良。对此，用棉花粘上适度的酒精来回擦拭金手指，待干后插回。除此外，观察CPU是否工作正常，开机半分钟左右，用手触摸CPU风扇的散热片是否有温度。有温度，则CPU坏掉的可能性就可基本排除。没温度就整理一下CPU的插座，确保接触到位。这之后还没温度，阁下的CPU就可以升级了：除了上面的方法外，还有一招必杀技：用拔跳线的方法清除BIOS设置或更换主板的CMOS电池。
热心网友
时间：2023-09-25 12:19
热心网友
时间：2023-09-25 12:19
您可以按Ctrl+Alt+Delete键打开任务管理器，在“文件——运行”中输入explorer.exe回车打开桌面后进行病毒查杀。
