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家属代病人投诉医院需要病人同意吗

发布网友 发布时间:2023-07-22 01:54

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热心网友 时间:2023-09-11 10:11

不需要。就诊者及其家属有权对其在医院接受的服务提出投诉,医院要有快捷的接受投诉的途径和积极的处理制度。医务科接到科室报告或家属投诉后,应及时做好登记,并向当事科室了解情况,与科室主任共同协商解决办法,如果患者能够接受纠纷投诉到此终止。
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