三星7100，S NOTE打不开了，我的文件会放在哪里？怎么取出来并备份？
发布网友
发布时间：2023-07-22 11:13
共1个回答
热心网友
时间：2023-09-15 14:22
尊敬的三星用户您好：
建议您：
1.重新开关机后尝试
2.卸载近期安装的第三方软件后观察，初步排除是否为软件冲突，如手机管家、游戏等软件。
3.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（进入手机设定--重置/隐私权/私人-恢复出厂设定）
如果恢复出厂设置问题依然存在，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请，享受优先维修服务：http://support.samsung.com.cn/pre-booking
预约成功后，请携带您的机器、*及保修卡按时访问您预约的服务中心。
评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey
追问您是否知道我的记事内容放在手机的那个文件夹里
