发布网友 发布时间:2022-04-25 07:18
共5个回答
热心网友 时间:2023-01-23 19:32
周一(12月2日),苹果试图驳回苹果电脑用户发起的集体诉讼。原告声称,该公司不仅意识到蝴蝶键盘的设计缺陷,而且采取了某些措施向潜在买家隐瞒这一事实。美国地方*法官爱德华·戴维斯拉(Edward Davila)在加州圣何塞发布的一项裁决中表示,苹果未能对提起的5起诉讼提出令人信服的论据。
原告提出了几项索赔,涉及2015年生产的苹果笔记本电脑和2016年生产的苹果笔记本电脑专业版。与传统剪刀键盘相比,苹果公司声称蝴蝶键盘设计更薄、响应更快、更强。然而,现实情况是,少数用户发现这一重要组件在正常使用过程中很容易出现故障。诉讼提到,苹果蝴蝶键盘在某些情况下会落入少量灰尘或碎片,从而妨碍按键的正常使用。
因此,一些按键在按下时不会响应、重复字符,甚至不会粘住。苹果公司声称知道这一缺陷,但继续出售有缺陷的苹果笔记本电脑模型,因此原告声称公司对此负有责任。苹果公司在其反驳动议中表示,它已经为用户提供了解决问题的可行方案,包括各种自我故障排除方法和2018年推出的维护计划。今年早些时候,该项目还涵盖了2018年苹果电脑专业版。
苹果辩称,已经根据《CLRA法案》采取了适当的补救措施。如果原告支付了键盘的维护费用,它也可以免费更换键盘或申请退款。然而,原告指出,公司“自愿”发起的补救措施并没有解决核心问题。因为它仍然使用相同的部件来更换有缺陷的硬件,并且不补偿用户在维护期间发生的其他费用。
今年早些时候,路透社报道了该案件的最新进展。苹果似乎正在努力摆脱蝴蝶键盘的负面影响,因为其最新的16英寸苹果笔记本电脑专业版已经被更传统的剪刀键盘设计所取代。最后,本案原告要求苹果公司赔偿相关损失和法律费用,公开披露键盘设计缺陷,并承担消费者更换笔记本电脑的费用。
热心网友 时间:2023-01-23 20:50
苹果确实是触犯了一些规定,所以是一定会受到严厉的斥责。热心网友 时间:2023-01-23 22:25
我觉得有可能的,毕竟这是在维护消费者的权益的。热心网友 时间:2023-01-24 00:16
苹果的话确实是测速失败了,所以说现在其实非常的危险的。热心网友 时间:2023-01-24 02:24
我觉得可能真的会折损失败,因为他很有可能是真的。