特性要因图它的做成步骤和作用
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发布时间：2022-04-25 06:54
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时间：2023-11-05 02:43
一、制作步骤
方法一：
第一步，简明扼要的确定结果，即确定需要解决的质量间题。
自左向右画一粗横线代表主骨，并将评价特性写在箭头右边。以“两插保护门难插”为例。
第二步，将特性分成几个大要因，每大类画于主骨之上，以方框圈起来，加上箭头。大分枝稍斜60-80度画至主骨，此线段较主骨略细，大要因可分为人、机械、材料、方法或其他。
大骨展开法：
先将原因分为几项大要因，例如人、机、料、法等大要因，再由圈员就这几个大要因分别思考有哪些中要因及小要因。
优点：画鱼骨图的速度比较快。
缺点：思考局限于这几项大要因上，忽略其他重要大要因。
第三步，探讨每个人要因，取60-80度的交角，画上中要因线，同样在中要因线上取60-80度的交角，画上小要因线，并在一端记上文字，另一端画上箭头。
第四步，在细分中、小原因时，应注意有因果关系者归于同一中、小骨内，无因果关系则否。
第五步，确认影响问题的原因顺序， 在所列的原因中认为影响最大的画上红圈，再从画上红圈的原囚当中指出认为影响更人者再画上红圈，一直探讨下去，最后圈选出重要原因。
方法二：
现在可以使用电脑Microsoft PowerPiont软件制作。
1、制作出鱼骨，也可以在网上找，网上有很多漂亮的鱼骨；
2、输入特性，在鱼吐出的泡泡位置上输入特性，就是问题点是什么；
3、在几个大骨上填写主要的几个方面，一般都是人机物法环，根据具体内容可做更改；
4、在子骨上填写从这几个方面想出所有可能的影响因素，越多越好；
5、再对子骨进行分析，想出所有可能的影响因素，越多越好，这就是孙骨；
6、最后制作一个矩阵图，将特性要因图里所有的末端因素列出来，安排人员对其中的每一项进行调查分析，确认是不是造成问题的真正原因，最终找出根本原因。
二、作用
1、有利于找到问题的原因所在，然后对症下药，解决问题。
2、可以由项目小组或者和那些实际上关心项日流程的人.员一起完成。
3、使我们问自己:问题为什么会发生……使项日小组聚焦于问题的原因，而不是问题的症状。
4、能够集中于问题的实质内容，而不是问题的历史或不同的个人观点。
5、使组员了解项日小组在围绕某个问题时产生的集体智慧和意.见，有助于找到有效的解决方案。
扩展资料：
特性就是长度，进度，不良率等代表制品、品质特性的简称。此外它也是代表管制品的性能及运转能力，制品是我们的结果，特性则是表示工作的结果，因此品质管理把特性当作结果。
要因就是重要的原因，表示制品品质的特性会因许多原因而变化。不过在所有原因中被认为会影响特性者则视为要因，并记入特性要因图中。
特性要因图因其形状很像鱼骨，故亦称为鱼骨图，他是在推行全公司QC活动时，所有参与人员均非常熟悉的手法。
特性要因图是品管权威石川馨先生所创始的手法，所以国外亦有称石川图，已成为全世界均在活用的手法。
参考资料来源：百度百科—特性要因图
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时间：2023-11-05 02:43
