发布网友 发布时间:2022-04-25 07:09
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热心网友 时间:2023-06-30 23:32
咨询记录 · 回答于2021-08-05您好,作为消费者,投诉商家或商品最有效的方法就是消费者协会哦,这个是最经济、有效的方法哈,亲。您好,我是百度咨询的合作律师,已经收到您的问题了,请稍等,正在帮您解决问题。消费者投诉维权途径有如下:(一)与经营者协商和解。(二)请求调解,当消费者与商家不能通过协商一致解决问题时,则应该找当地的消费者协会进行调解。(三)向有关行政部门申诉。(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。(五)向人民*提起诉讼。您也可以一拨打12315热线电话,消费者投诉的电话,进行投诉哦。拨通12315电话后,如您需投诉或举报,请按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求,并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。你好我在金店买了一个金观音,不到一年时间,观音与绳子直接连接的小黄金环开了,我去店铺维修他说维修不了,不给维修,但单子上写的免费维修,他说现在只能换一个用这个抵钱再加上180的折扣费,这不就是*销售吗,请问我怎样维权作为消费者,投诉商家或商品最有效的方法就是消费者协会哦,这个是最经济、有效的方法哈,亲您打12315举报。好的,请问就是现在这个事情咱们这边是有理的对吧是的,这个肯定是的,亲!商家有问题的,您直接去投诉就可以了好的谢谢您很高兴能为您服务,祝您生活愉快!