没确认收货 怎么投诉!!急
发布网友
发布时间:2023-07-29 15:45
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热心网友
时间:2024-12-05 01:53
还没有确认收货不能投诉。
要想投诉状态得是“交易成功”或者是“交易关闭”,只有这两种状态下才能投诉。
如果你东西已经签收了就很难讨回损失。
1、东西被压坏了,在签收快递的时候就应该提出,而淘宝规则明确表示已经签收后的物品不能再就外观、真假……等提出异议。
2、假货,需要由相关鉴定部门出具鉴定证书才给退货的,并不能凭买家的一句是假货就可以退。
所以,综合以上几点除非是卖家肯让你退,否则通过淘宝客服很难追回。
又是匿名…
热心网友
时间:2024-12-05 01:53
和卖家沟通如果可以解决就让他退货.不能的话把聊天截图和收到东西拍成照片,投诉他就可以了,上传你的证据,TB受理后就可以了/
热心网友
时间:2024-12-05 01:54
可以的`你要和卖家沟通``要想投诉要有足够的证据。你先别确认收货`就不会有事```你和卖家好好沟通,应该不会有太大问题
要是去投诉你就要和管理人员多联系下,不要太着急。 认真仔细点就好。
主要还是要和卖家多沟通!