发布网友 发布时间:2023-07-29 03:03
共2个回答
热心网友 时间:2024-12-02 16:42
您好:
根据您的描述建议您备份手机重要数据后恢复出厂设置操作后重新下载安装,如果依然提示未授权,那么可能是系统问题导致,请联系三星服务中心由工程师检测判断。
三星服务中心具体位置请点击以下链接:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎您访问三星数字服务平台:http://support.samsung.com.cn/ask
热心网友 时间:2024-12-02 16:43
抱歉,如果您的s4手机是升级4.3版本后KNOX无法使用,建议您备份手机资料后把手机恢复出厂设置重新安装试下。问题依旧,建议您携带包修卡,购机*和手机到就近的三星手机客服检测手机。
具体当地服务中心请点击以下链接查看:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522