移动宽带突发故障怎么办

发布网友发布时间：2023-07-28 15:38

共2个回答

热心网友时间：2024-11-29 21:41

如宽带无法上网，首先请确认宽带是否因欠费暂停，如是，请先进行充值；
如非欠费导致移动宽带出现故障，建议从以下方式操作：
重启光猫，并把光纤接头重新插紧后再上网测试；
判断光猫指示灯状态，如WAN指示灯在端口与猫连接正常时是常亮或闪烁；
去掉路由器，创建宽带连接，重新配置路由器；
如果上述方式仍不能解决，可以拨打当地10086进行宽带报障。

热心网友时间：2024-11-29 21:41

可以在当地打中国移动客服电话10086，有关当地的移动宽带的资费、申请安装事宜、售后服务、故障报修、投诉等都可以打这个电话。

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