租号买家把号封了怎么办?

发布网友发布时间：2022-04-25 08:23

共1个回答

热心网友时间：2022-06-11 11:03

联系客服，客服将协助联系租户协商解决问题。根据关闭时间长短，客服会帮助报警处理因关闭造成的经济损失，让客服承担恶意破坏号码的责任。客户服务一定会帮助解决问题。

注意以下事项：

1、提供非法租玩账号、用户名。

2、如因其他原因关闭账户，请根据客服开封证明办理开封手续。

3、要求开封保证金，保证金金额根据违规严重程度确定，开封资金不予退还。

扩展资料：

游戏账号租赁注意事项：

1、用户可以选择对自己的在线账户使用补偿功能。如果使用补偿功能，用户的资金将被冻结为8元人民币，删除后将账户返还给卖家。

2、如果用户列出账号并使用了补偿功能，前台的排名将会高于没有这个功能的搜索。但是，如果买家在租用账号的过程中只使用了错误的密码，承租人可以提出投诉，并拖欠承租人8元的赔款。目前，只扣除密码错误的问题作为错误补偿。其余的，如：账号描述不一致，无法登录，没有扣除。

3、用户需要遵守出租号播放用户协议，请出租方维护账号的正确性，如总密码出现三倍以上错误，客服仲裁冻结卖家账号，资金不能使用，48小时内。该账户密码错误率超过30%或密码错误率累计超过5个。玩家有权永久冻结卖家的帐户。

4、用户应遵守《租赁号码》及《游戏用户协议》。出租方提供的游戏帐号必须与描述一致。Play有权将租金返还给买家。

5、如果客户投诉实际账户与描述不符超过3次，卖方账户将被冻结48小时。如客户投诉实际账户与描述不一致超过5次，或所有账户描述不一致率超过30%，承租人有权永久冻结卖方账户。

6、*信息或国家禁止的信息，如*图片，不得包含在账户内。否则，帐户将被冻结。

7、用户应遵守《租用和游玩用户协议》。以防卖方恶意投诉买方。如恶意投诉买家排名、插件、topnumber，导致影响买家的游戏体验。玩法租赁权将租赁权的金额返还给买家。并支付相对数额的租金给买家。如果您恶意投诉超过3次，您有权永久冻结卖家的账户。

8、如果玩家在15分钟内租借了一个账号并发起投诉，那么就没有游戏的记录，客服人员就会返还买家的资金。如果玩家连续多次进行类似操作，客服人员有权判定玩家恶意投诉，并扣除买家租金。

9、玩家租借帐号，15分钟后投诉，无论游戏记录如何，只要不是出租方的问题。例如，客服有权进行一小时的仲裁，并将仲裁时间交给出租方。