《共情力》金句
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发布时间:2023-07-31 20:45
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时间:2024-02-02 10:28
1.共情( empathy)是一个人能够理解另一个人的独特经历,并对此做出反应的能力。共情能够让一个人对另一个人产生同情心理,并做出利他主义的行为。共情是人类根源于基因的一种天赋:共情并不是一种情绪,也不是一种感受,而是人类与生俱来的一种能力。
2.当你在讲话时,看看他或他们——你的那些受众们。想知道你正说的内容有没有趣?简单,看听众的面部表情和身体语言就足够了!当你给另一个人打电话时,你可以先问问他现在是否方便讲话。千万不要假设他们肯定正在等着听你讲话。电话交流时,可以不时跟对方确认下他是否理解你的意思。你可以这样问:“你想我继续说下去吗?你觉得我刚才说的怎么样?”当然,有些你不感兴趣的人反而会很专心地听你讲话。通过共情的指引,我们可以学习如何更好地读懂他人,也更加清楚我们应该把时间投资到谁的身上——与谁可以走得更近一点,与谁可以走得更远一点。
自我中心性格的人很少意识到他们其实可以用很少的话表达清楚想要说的意思。他们需要在对话中占据中心位置,所以他们往往会进行长大论。请记住,不管你是在写文章还是在讲话,言辞简练、表达清晰,这才是最吸引受众的。如果你一直是能说却很少倾听的人,你的行为本身已把共情交流的可能性排除。相反,如果你虽然能听着另一方持续表达,但是心里却始终在吐槽:“难道她以前没告诉过我这些吗?”那你们的对话也并不是一场能够产生共情的交流。采用消极的方式与自我中心的人一起相处,并不是共情的方式,反而会让听的人产生内在压力。如果讲话者一直滔酒不绝,讲个不停,采用“我真不喜欢打断,但是抱歉,我想你可能不知道你之前跟我讲过这个”这种话语打断对方,也并不是共情的方式。你可以用一种有技巧的方式反馈你的真实想法,这才是共情的方式。自我中心的人需要反馈,但是他们经常接收不到他人的反馈,因为他们其实对反馈是很敏感的,也是防范心很重的。或许,当你以一种有技巧的、不带有伤害性的方式进行反你会惊讶地发现原来方也是很能接受你的意 见的。
3 .如果你懂得怎样倾听和给予,你就会一直受到人们欢迎,这几乎是社交铁律了 。
你可以与朋友和家人做角色扮演来完成这些练习,也可以把以下应用在现实生活中。
尝试从以下角度练习共情倾听能力:
√有反应地倾听(重复对方说过的内容
√用你自己的话重述一遍内容
(尝试把你听到的内容概括出来,看看你是否理解说话着)
√注重他人感受(重新讲述一遍内容,反馈你的情感);表现出你对讲话着的真诚兴趣
V多运用身体语言(不是怜悯,而是将注意力集中在讲者独将的表达方式上)
V别太爱下定义点概况(妄下结论、批判他人、好为人师、爱提建议或者打断对方)
尝试说一些鼓励讲话者表达更多想法的话语,比如 :
我觉得……
这看起来有点像……
就我理解,你似乎……
看起来好像……
“如果我听的没错,你…”
“我注意到……”
“我猜想,那种感觉……”
再跟我说说………
你是说……吗?
表达出你的共情态度
要想学习如何表达共情态度——如何将你的想法和感受用语言表达出来,并深人到另一个人的内心和灵魂——需要自我认知、细心的反馈和大量
的练习。我整理出一些指导性原则,可以帮助人们学习如何用有益的,而不是有害的方式来表达他们的想法。
√提出开放性问题。这能让你从另一个人的角度表达对对方的真实兴趣。而不受成见影向。比如说,与其质问青春期的女儿:“亲爱的,你上真认为那次会很纯洁?“你可以这样提问:“你昨晚跟新的约会对象相处得怎样?
V放慢语速。共情能让事情放慢节奏,随之,请绪也会得到好转。
V避免瞬间决定。一个能共情的人,并不会依据过去的经历来把他人进行归类,而是会具体情况具体分折,因为人都会改变和成长。
√留意你和他人的身体。共情是一个完整的身心反应,在一个能县共情的神经系统反应中,思想与情感会发生相互作用。心理上的共情是给予和接受的过程:通过反射他人的神经系统,我们交换大量急需的信息。
V从过去学习。我们要真正弄明白我们的过去,这样我们的理论和旧模式才不会影向我们现在的理解和感知。如果你不清楚自过去有哪些偏见,爸你的精准感知能力就会受限。举例说,如果在过去,你爸发了一新顿脾气,你为此感到很害怕,那么,当你遇到一些很热情却并不愤怒的人时,你可能会变得过度敏惑。
V展开你的故事。每个人的故事都须按照自己的节秦开展。当我们带着共情,我们能异常准痛地利断出另一个人需要着与讲话者的情总混渐,共情将毫无作用,这就要我们有保持客观的能力。如果你感觉靠得太近一—比如说,如果对方说的内容让体想起曾经经历过的某种情道遇一—你就已经将对方问题过度感同身受,并失去了自己的客观性。一旦你意识到这种情况,尝试放慢语速,放下自己过去的经历,这你才能真正带看聆听的耳朵投入到共情状态中,而不会带着枷锁(因为靠得太近,将自己与他人的经历等同而导致角度受限)。
认知扭曲识别
我们发现有八种认知偏差会严重影响我们与他人的关系:
V指责他人
V读心术
√负性偏差回忆
V投射
√秒级反应
V个人化
√假设相似性
指责性的描述
我有时会迟到,老板应该少去计较,而不是埋怨我。
重述后
我迟到了几次,我应该为自己的拖延负责,准时上班。
读心术的描述
我就知道她不喜欢我;今早她经过我旁边时眉头都皱起来了。
重述后
今早她经过我旁边时在想什么我一无所知;她皱着眉,她估计是头痛或者被什么其他事烦着。
对每种认知偏差都重复这个练习过程。
采取行动
找一个与你亲密的人来互为对照,每天你们俩当面或通过电子信息形式将最真实的反馈传达给另一个人,请坚持一周以检验你的倾听水平。你需要对反馈保持开放态度,询问对方如何才能提高自己,这样你们两个人才能一起进步。从现在开始,在日记本上记录下你的经历吧。
5.减压并且减少皮质醇的释放,是成功减重的一个重要步骤。
6.在对他人或问题做出评价之前,要先弄明白*,从而做出客观的评价。
7.在自我保健中,保持平衡是很重要的。过量的锻炼可能会对身体造成伤害。在持续锻炼大约90分钟以后,身体会释放自由基,自由基会增加患癌的风险。
8.对于难以投入很多时间去锻炼的人来说,发表在《应用心理学》志上的一则研究给他们带来了好消息:高强度、短时间、间歇性的锻炼能消耗更多的卡路里,同时给身体带来更多益处。
每天,你不一定要去运动场。你可以仅仅以中等速度走10分钟左右来热身,然后尽可能快速地走半分钟,之后再回归正常速度走60~90秒钟。
同样的方法可以应用于户外骑自行车或跑步。
把各种各样的运动结合在一起能产生最有效的健康水平。理想的运动方式是间歇性的训练结合2-3次举重训练。 力量训练可以提高你的新陈代谢水平,因为提高你的肌肉质量可以提高你的代谢率。在锻炼之后,你将继续以更高的速度燃烧卡路里长达72小时。另外,随着年龄的增长,力量训练有助于防止肌肉萎缩、保持心血管健康、防止骨质疏松、维持血压稳定、保持血糖和胆固醇维持在正常水平。所有这些益处都能缓解压力,给身体提供更多的能量,使身体保持在一个稳定、健康的状态。
9.相比之下,我们知道,给予的人会更健康、更幸福更长寿。给予对我们自己来说是一个减压装置,可以立刻对情绪产生有利的影响,给我们的生活带来意义。最简单的给予方式就是共情。共情让我们进入另一个人的世界里,它让我们自身、我们的担心、压力源和偏见都放了一个精神上的假期。在这个过程中,我们创造了有意义的关系,产生了对神经系统有益的化学物质。我们需要它去控制我们的压力,提高我们的生活质量。
给予和共情给我们提供了激发天生的善良的机会。当我们更关心别人的幸福(无私),而不是只关注自己的事情,我们就展现出善良的品质。密歇根大学老年医学协会的研究表明,在降低死亡率方面,给予比获取更加奏效。
10.通过做好事,我们不仅仅帮助了别人,也同样帮助了自己。据我们知,人们只要自愿贡献出自己的时间和精力去帮助有需要的人,就会体验到心情愉悦的感受,这种快乐被称为“助人者的快感”。它会释放内啡肽,有利于助人者的健康。艾伦·卢克斯是《纽约城大兄弟和大姐妹》的导演,他在对这种现象的经典研究中发现,那些习惯性地去帮助别人的人,相比于那些不去帮助别人的人,健康的概率很可能高达10倍。通过为生活增添意义和日目标,帮助他人可以提高我们的自我价值感以及减少不安的情绪。
11.讽刺的是,只对自己的幸福感兴趣的人,依然需要对善良盛行的健康文化做贡献。当我们以善良的态度对待他人,我们就是在按生物规律做事。
当我们与善良所体现出来的品质连接在一起,我们会体验到后叶催产素的释放,这种近乎魔术般的神经递质有以下的功能:
V降低焦虑和皮质醇的水平
V延长你的寿命
√帮助你从疾病和受伤中重新恢复
V提高平静和幸福的惑受
√增强慷慨和共情心脏病病
√防止心脏病
√嗯调节炎症
《共情力》金句
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共情的作用
完整、稳定的自我。共情增加来访者的自我价值。咨询师对来访者投入巨大的兴趣与专注力,从而提高来访者的自我存在感和价值感。同时可以帮助来访者学会共情,学会对咨询师共情,对自己共情,自己看见自己,理解自己,接纳喜欢自己,并将共情的能力使用到现实的所有人际关系中。每日金句:改变语言,改变世界。
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