新车没出包修期,发动机出现敲缸怎么处理

发布网友发布时间：2023-07-24 00:20

共5个回答

热心网友时间：2023-08-03 17:38

1、到属地消费者协会或工商所投诉。工商机关依据《工商行政管理机部门处理消费者投诉办法》的规定，3日内给消费者出具《受理通知书》，在60日内调查终结。
2、关于新车发动机出现问题。《消费者权益保*》第二十四条：经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。为此，消协组织或工商所与经销商沟通、进货厂商售后服务部门会维修解决的；如果是产品本身问题严重。依据《消费者权益保*》第十九条：”经营者发现其提供的商品或者服务存在缺陷，有危及人身、财产安全危险的，应当立即向有关行政部门报告和告知消费者，并采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停止生产或者服务等措施。采取召回措施的，经营者应当承担消费者因商品被召回支出的必要费用。“同时，工商机关在调查中，要求经销商提供厂商关于该车的进货凭证、质检报告、产品说明书及其他必要的能够说明产品质量情况的要件。

热心网友时间：2023-08-03 17:39

你好这个如果都是在4s店保养，完全可以去4s店索赔的。

热心网友时间：2023-08-03 17:39

你好，这个问题直接4s如果维修不了，直接更换免费维修，

热心网友时间：2023-08-03 17:40

找4S店

热心网友时间：2023-08-03 17:40

你好！你这情况最好解码器诊断一下，好断定什么问题追答这问题很多，小问题不要太担心