发布网友 发布时间:2023-07-24 06:45
共2个回答
热心网友 时间:2024-10-25 09:10
您好:
通过您的描述,此种情况,建议您:1.重新开关机后尝试,2.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置或将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。服务中心地址及联系方式请您访问:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎您访问三星数字服务平台:http://support.samsung.com.cn/ask
热心网友 时间:2024-10-25 09:11
可以先卸载,然后再安装,看能不能打开。如果是系统程序,可以先给手机root(详见http://ke.baidu.com/link?url=GCvSogQn1zRIRiRsEpAOY2oBcCOWvX3tI4w4MoxJ5ufdLWat2Dmw2pP7snlBTXsjuEAaG2wl9yoBDWMJgZrQmlkNQN4DIhZI6_sVvlij2PiwO4NmsLyujianm5qaZFMs)在手机端可以使用“百度一键root”“root大师”等。root后使用kinguser把软件备份,卸载后再还原。(都使用kinguser)