虚拟银行在香港普及率低的原因
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发布时间:2022-04-25 05:42
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热心网友
时间:2022-04-28 01:27
使用者但心能否容易地得到客户服务员的协助。三份之一对虚拟银行有兴趣的受访者但心能否容易地得到客户服务员的协助,而对虚拟银行服务有兴趣的受访者中,86%希望可以透过即时通讯方式联络客户服务员,电话则有62%,反映用户如果能有容易接触到的客户服务员并获得完善的理财服务,则没有需要到实体分行处理。
虚拟银行是指利用虚拟信息处理技术所创建的三维电子化银行。2020年3月31日,香港首批虚拟银行之一天星银行有限公司宣布正式启动试业。