发布网友 发布时间:2022-04-25 05:53
共5个回答
好二三四 时间:2022-10-02 12:40
人际关系学理论的内容:
1、否定了古典管理理论对人的假设,提出工人是“社会人”而不是“经济人”。工人不是被动的、孤立的个体,他们的行为并不单纯出自追求金钱的动机。
2、企业中存在着非正式组织。企业中除了存在着古典管理理论所研究的为了实现企业目标而明确规定各成员相互关系和职责范围的正式组织外,还存在着非正式组织。正式组织以效率为其行为准则,它忽略工人的感情因素,因此容易引起冲突,影响企业生产率的提高和目标的实现。非正式组织以感情为其行为准则,其作用在于维护其成员的共同利益,使之免受内部个别成员的疏忽和外部人员的干涉所造成的损失。
3、提高工人满意度是提高劳动生产率的首要条件,高满意度来源于物质和精神两种需求。在决定劳动生产率的诸因素中,置于首位的因素是工人的满意度,而生产条件、工资薪酬只是第二位的。工人的满意度越高,其士气就越高,从而是生产效率就越高。
热心网友 时间:2023-01-21 20:36
人际关系学说主要内容如下:
1、工人是“社会人”,而不是单纯的“经济人”。
2、企业中存在非正式组织,应给予重视。
3、工人的士气或情绪是决定生产效率的一个重要因素。
4、企业管理人员必须具有处理人事管理的能力。
梅奥对霍桑试验进行了总结,完成了《工业文明中人的问题》一书,并提出人际关系学说。霍桑试验的研究结果否定了传统管理理论的对于人的假设,表明了工人不是被动的,孤立的个体,他们的行为不仅仅受工资的刺激,影响生产效率的最重要因素不是待遇和工作条件,而是工作中的人际关系。
霍桑实验对管理理论有相当的贡献:
1、它让工人了解自己不全然只是机械的延伸
2、它引发产业界与学术界做一系列的相关措施与研究。
3、它替管理学打开了一扇通往社会科学领域的门。
4、它同时也令研究者检讨调查不能与标的物太接近,否则会影响实验的结果
局限:
1、对经济人假设的过分否定
2、对非正式组织的过分倚重
3、对感情逻辑的过分强调
以上内容参考 百度百科-人际关系学说
以上内容参考 百度百科-霍桑实验
热心网友 时间:2023-01-21 21:54
人际关系学说(HumanRelationsManagement)的诞生——霍桑试验(The Hawthorne Studies。霍桑试验的研究结果否定了传统管理理论的对于人的假设,表明了工人不是被动的,孤立的个体,他们的行为不仅仅受工资的刺激,影响生产效率的最重要因素不是待遇和工作条件,而是工作中的人际关系。梅奥认为,人们的行为并不单纯出自追求金钱的动机,还有社会方面的、心理方面的需要,即追求人与人之间的友情、安全感、归属感和受人尊敬等,而后者更为重要。因此,不能单纯从技术和物质条件着眼,而必须首先从社会心理方面考虑合理的组织与管理。热心网友 时间:2023-01-21 23:29
在霍桑试验基础上,梅奥创立了人际关系学说。主要内容是:热心网友 时间:2023-01-22 01:20
付费内容限时免费查看回答1、工人是“社会人”而不是“经济人”。人们的行为并不单纯出自追求金钱的动机,还有社会方面的、心理方面的需要,即追求人与人之间的友情、安全感、归属感和受人尊敬等,而后者更为重要。2、企业中存在着非正式组织。企业中除了存在着古典管理理论所研究的为了实现企业目标而明确规定各成员相互关系和职责范围的正式组织之外,还存在着非正式组织。这种非正式组织的作用在于维护其成员的共同利益,使之免受其内部个别成员的疏忽或外部人员的干涉所造成的损失。3、新的领导能力在于提高工人的满意度。在决定劳动生产率的诸因素中,置于首位的因素是工人的满意度,而生产条件、工资报酬只是第二位的。职工的满意度越高,其士气就越高,从而产生效率就越高。
热心网友 时间:2023-01-22 03:28
比较多