导游员应注意的礼仪

发布网友发布时间：2023-07-27 17:09

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热心网友时间：2024-10-21 03:34

1.发型：女士的发型要符合美观、大方、整洁、实用的原则，要与脸型、体形、年龄相协调。男士鬓发不能盖过耳部，头发不能触及后衣领，也不允许烫发和染发。

2.面部化妆：化妆要少而精，强调和突出本身所具有的自然美部分，以浅妆、淡妆为佳。　　

3.口腔：上班前不喝酒，不要吃有 *** 性的异味食物，以免引起客人的反感。

4.手指甲：随时清理双手，经常修剪和洗刷指甲。不应留有长指甲，不涂用色彩鲜艳的指甲油。

5.衣服要妥贴合身。凡穿戴大衣、风衣、帽子，进入室内应及时脱下;

6.使用礼貌用语首先态度要诚恳、要谦逊文雅，尽量使用敬语，在接待宾客过程中要努力做到声音优美、动听、语言标准、咬字清晰、音量适度，使听者感到亲切自然。

7.介绍他人：把男子介绍给女子，把年轻的介绍年长的，把未婚女子介绍给已婚女子，把地位低的人介绍给地位高的人。