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怎样联系商家退款退货

发布网友 发布时间:2023-07-27 03:58

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1个回答

热心网友 时间:2024-09-09 09:00

可以先联系客服说明换货问题,然后去系统申请换货,换货的具体申请流程如下:

演示手机:荣耀9X

淘宝版本:10.17.0

1、打开手机淘宝,先点击右下角【我的淘宝】;

2、在这个页面点击【我的订单 全部】这里的入口,如果是没有确认收货的,也可以直接点击【待收货】这个入口;

3、在里面找出要换货的订单,点击;

4、在详情页面中点击【退换】的入口;

5、这里点击【我要换货】;

6、选择你要换货的原因以及要换的新商品类型规格,选好后也可以修改新的地址,然后点击【提交】就可以了。

这样商家收到你寄回的商品后,会根据你的申请信息进行更换哦。

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