OPPO R17手机使用不到一周，无意间发现随便哪个指纹（哪怕是别人的）都能解锁，请问我该怎么办?

发布网友 发布时间：2022-03-28 17:54

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共15个回答

热心网友 时间：2022-03-28 19:24

出现这种可能是在录入指纹时，手指按压姿势不正确导致指纹信息不完整。可以将原有的指纹删除重新录入来解决，具体方法为：

1、首先在手机桌面上点击”设置“图标进入手机的设置页面。

2、进入oppo手机设置页面后，点击选择”指纹与密码“进入指纹管理页面。

3、在指纹管理页面中，需要将原有的指纹数据进行删除。（这里以删除指纹3为例，其他指纹删除方法相同）

4、点击需要删除的指纹项，进入对应页面后点击“删除指纹”即可。

5、指纹数据删除完成后，点击页面的“添加指纹”添加新的指纹。

6、在指纹添加页面中，根据页面提示重复将手指放置在指纹采集器上以便系统采集指纹信息。

7、采集过程中注意页面的提示，根据实际情况调整手指位置，确保系统能完整的采集到指纹的信息特征。

8、当系统检测到已经完整的采集好指纹信息后，页面会提示“指纹识别已就绪”此时就可以正常使用该指纹进行解锁操作。

热心网友 时间：2022-03-28 20:42

" 此种情况建议对oppo手机硬件实物进行现场检测，才能具体进行判断。
为了更针对性的了解并解决手机出现的问题，建议将手机送至就近的oppo服务中心进行检测，服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题、配件、是否在包修范围及维修价格。

热心网友 时间：2022-03-28 22:16

我买的新手机R17也是这样，这是oppo的通病，任何人都能用指纹解开我的屏幕锁，太恐怖了

热心网友 时间：2022-03-29 00:08

建议你重新设置指纹，或者备份重要数据，恢复出厂设置或者到oppo客服中心刷机处理

热心网友 时间：2022-03-29 02:16

您好，1.您可以先把所有指纹信息全部删除上，然后再重新录入指纹试下。2.您可以恢复出厂设置试下3.如果都不行建议售后检测维修

热心网友 时间：2022-03-29 04:40

我的r17也是自己的指纹！我朋友也能打开是不是！钢化膜贴钢化膜造成的！现在指纹都不用了！

热心网友 时间：2022-03-29 07:22

你好！这种情况你可以考虑一下手机上面是不是下载了一些例如一键锁屏之类的软件，把其卸载重新开关机试试，为了更针对性的了解并解决手机出现的问题，建议将手机送至就近的oppo服务中心进行检测，服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题、配件、是否在包修范围及维修价格。

热心网友 时间：2022-03-29 10:20

我也发现这个问题 请问这个怎么办？

热心网友 时间：2022-03-29 13:34

我的也一样，

热心网友 时间：2022-03-29 17:06

我的也是什么人的手指都能解开，烦死了

热心网友 时间：2022-03-29 20:54

我也一样啊，还吓我一跳，怎么随便哪个人都能解开我的手机

热心网友 时间：2022-03-30 00:58

我的也是不管哪个手指只要使劲按就解锁 真后悔买r17

热心网友 时间：2022-03-30 05:20

可以要求换一台*问使用不到一周发现问题的，删了重新录入了指纹后，再次试了随便哪个指纹都能解锁，甚至不用指纹都能解开，我把此过程录成视频昨天发给了卖家。请问使用不到一周，可以提出退货吗

使用不到一周发现问题的，删了重新录入了指纹后，再次试了还是随便哪个指纹都能解锁，甚至不用指纹都能解开，我把此过程录成视频昨天发给了卖家，到现在还没答复我。请问使用不到一周，可以提出退货吗

热心网友 时间：2022-03-30 09:58

这样情况建议你重新录入指纹查看下是否会有这样情况

热心网友 时间：2022-03-30 14:52

你可能买了台假手机